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列车长季度考试题库（普速）

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列车长季度考试题库（普速）

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根据《铁路旅客运输规程》，到站发现旅客所持车票日期、车次相符，但未经车站剪口，应（）。

A、补剪不收手续费

B、不予追究

C、补剪并核收手续费

D、分析责任，旅客责任就应补剪核收手续费，车站责任补剪不收手续费

答案：A

列车长季度考试题库（普速）

根据《铁路旅客运输规程》，车票应在承运人或销售代理人的售票处购买。在有运输能力的情况下，承运人或销售代理人应按( )的要求发售车票。

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根据《空调列车服务质量规范》，执行行包运输方案，装运行包监装监卸，车门点数，使用规定印章办理站车交接。

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根据《空调列车服务质量规范》，折返标准中要求：清扫工具、活动顺号、安全踏板、警示带等备品隐蔽摆放，不影响旅客使用空间。

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《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发[1995]014号)规定，职工供养的未满（）周岁的子女随同职工或职工供养的配偶、父母探亲时，可共同使用一张探亲乘车证，但职工子女不能单独使用。

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上海铁路局关于印发《上海铁路局客车手制动机运用管理规定（暂行）》的通知（上铁辆〔2014〕470号）规定，手制动机摇把必须采用固定措施。固定措施由（）负责实施。

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根据《空调列车服务质量规范》，仪容整洁，着装统一，( )。

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根据《铁路旅客运输规程》，哪些不是旅客的基本义务：（）。

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《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发[1995]014号)规定，（）的有效期间为三个月，可跨年填发。

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《上海铁路局客运车站旅客换乘服务工作实施办法》（上铁客〔2017〕397号）规定：列车单位应掌握各换乘站的便捷换乘流线设置情况，结合（），确认本次列车与车站换乘地点最近的车厢号。

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根据《铁路旅客运输办理细则》，行李中不得夹带的物品一般是指：（）。

题目内容

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单选题

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列车长季度考试题库（普速）

根据《铁路旅客运输规程》，到站发现旅客所持车票日期、车次相符，但未经车站剪口，应（）。

A、补剪不收手续费

B、不予追究

C、补剪并核收手续费

D、分析责任，旅客责任就应补剪核收手续费，车站责任补剪不收手续费

答案：A

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根据《铁路旅客运输规程》，车票应在承运人或销售代理人的售票处购买。在有运输能力的情况下，承运人或销售代理人应按( )的要求发售车票。

A. 旅客

B. 购票人

C. 货主

D. 收货人

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根据《空调列车服务质量规范》，执行行包运输方案，装运行包监装监卸，车门点数，使用规定印章办理站车交接。

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根据《空调列车服务质量规范》，折返标准中要求：清扫工具、活动顺号、安全踏板、警示带等备品隐蔽摆放，不影响旅客使用空间。

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A. 12

B. 14

C. 16

D. 18

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A. 车辆段

B. 机务段

C. 客运段

D. 车辆生产厂家

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根据《空调列车服务质量规范》，仪容整洁，着装统一，( )。

A. 庄重典雅

B. 美观大方

C. 换装及时

D. 整齐规范

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根据《铁路旅客运输规程》，哪些不是旅客的基本义务：（）。

A. 旅客狄某在列车上打水将其他旅客烫伤，被要求赔偿。

B. 旅客刘某不听工作人员劝阻，将玻璃杯放到行李架上，倒下来砸伤其他旅客，被要求赔偿

C. 列车工作人员需要借手机联系调度，旅客张某不愿借给

D. 旅客购买普通车因洪水断道停运，工作人员安排其换乘高铁至到站，并要求旅客补差价

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《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发[1995]014号)规定，（）的有效期间为三个月，可跨年填发。

A. 临时定期乘车证

B. 软席、硬席乘车证

C. 通勤乘车证

D. 探亲乘车证

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A. 本次列车运行方向

B. 本次列车编组长短

C. 本次列车顺号

D. 本次列车车底型号

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根据《铁路旅客运输办理细则》，行李中不得夹带的物品一般是指：（）。

A. 货币、证券

B. 珍贵文物

C. 档案材料

D. 危险品

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根据《铁路旅客运输规程》，到站发现旅客所持车票日期、车次相符，但未经车站剪口，应（ ）。

根据《铁路旅客运输规程》，到站发现旅客所持车票日期、车次相符，但未经车站剪口，应（）。