根据《铁路旅客运输办理细则》，对学生证丢失后补发的学生证，补发证当年（）。

A. “山体滑坡”

B. “接触网挂有异物”

C. “未知原因”

D. “前方大雾”

A. 旅客在列车上不小心将自己钱包丢失，要求赔偿

B. 旅客乘坐空调列车因设备故障一个区间内未享受到空调，要求退还相应空调票价

C. 旅客购买的软卧车票，上车后发现列车已经出售了其铺位，要求安排同等级的铺位

D. 旅客因为着急赶火车，发生车祸，要求铁路赔偿医药费

A. 封口

B. 无渗漏

C. 装袋

D. 清理及时

A. 一类包裹运价率的1%

B. 二类包裹运价率的1%

C. 三类包裹运价率的1%

D. 硬座客票票价率的1%

A. 小王带了60条香烟

B. 小刘为旅客补票收取200元好处费

C. 小华误将5名旅客带过站

D. 小红捡到旅客价值2000元手机未上交

A. 全年定期乘车证

B. 临时定期乘车证

C. 通勤乘车证

D. 软席、硬席乘车证

A. 齐全无破损

B. 色调典雅

C. 庄重大方

D. 布局规范

A. 以人为本

B. 安全第一

C. 预防为主

D. 综合治理

A. 垃圾箱(桶)

B. 热水瓶

C. 厕所

D. 果皮盘

A. 2日

B. 3日

C. 4日

D. 5日