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列车长季度考试题库(普速)
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列车长季度考试题库(普速)
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根据《空调列车服务质量规范》,对旅客、货主称呼恰当,统称为“旅客们”“各位旅客”“旅客朋友”,单独称为“先生、( )、小朋友、同志”等。

A、您好

B、小姐

C、女士

D、太太

答案:C

列车长季度考试题库(普速)
铁路职业道德基本规范是“尊客爱货、热情周到,遵章守纪、保证安全,团结协作、顾全大局,注重质量、讲究信誉,艰苦奋斗、勇于奉献,廉洁自律、秉公办事,爱路护路、尽职尽责,率先垂范、当好公仆。”
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-3556-ca60-c055-50eb360f1710.html
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根据《铁路旅客运输办理细则》,列车行李员应向押运人员说明以下事项:()。
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《铁路技术管理规程》(上铁师[2014]339号)(普速铁路部分)规定,旅客站台的低站台分别为300mm和500mm。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-3556-ab20-c055-50eb360f172d.html
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《铁路技术管理规程》(上铁师[2014]339号)(普速铁路部分)规定,旅客列车停靠的高站台边缘距线路中心线的距离为()。
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《中华人民共和国铁路法》(1990年主席令第32号)规定,铁路的标准轨距为()。新建国家铁路必须采用标准轨距。
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根据《铁路交通事故调查处理规则》规定,自事故发生之日起7日内,因事故伤亡人数变化导致事故等级发生变化,依照《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》规定由上级机关调查的,原事故调查组应当及时报告上级机关。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-3556-ab20-c055-50eb360f171f.html
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定:库内保洁人员发现列车上的遗失物品时,应立即交保洁领班,由保洁领班交保洁值班员。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-3556-c290-c055-50eb360f1707.html
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根据《空调列车服务质量规范》,行李车办公室有遮光帘,有站名牌、货位示意图和隔离带(网)和《押运人员须知》;货仓有“禁止吸烟”安全标志,地面有隔水板。
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《上海铁路局突发环境污染事故应急处置预案》(上铁计发〔2010〕26号)规定:本预案适用于铁路上海局集团公司管辖区域内人为或不可抗力导致排污单位违反有关规定排放污染物、以及局管内运输过程中发生有毒、有害、腐蚀性和放射性货物泄露致使环境受到严重污染并对人体健康、财产及环境造成一定危害的污染事故。
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《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》(2007年国务院令第501号)规定,根据事故(),对事故划分等级。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-34b7-7d20-c055-50eb360f1711.html
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根据《空调列车服务质量规范》,对旅客、货主称呼恰当,统称为“旅客们”“各位旅客”“旅客朋友”,单独称为“先生、( )、小朋友、同志”等。

A、您好

B、小姐

C、女士

D、太太

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相关题目
铁路职业道德基本规范是“尊客爱货、热情周到,遵章守纪、保证安全,团结协作、顾全大局,注重质量、讲究信誉,艰苦奋斗、勇于奉献,廉洁自律、秉公办事,爱路护路、尽职尽责,率先垂范、当好公仆。”
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根据《铁路旅客运输办理细则》,列车行李员应向押运人员说明以下事项:()。

A. 行李车内严禁吸烟

B. 不准打开车门乘凉

C. 不得移动车内备品、物件

D. 不要靠近放射性物品

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《铁路技术管理规程》(上铁师[2014]339号)(普速铁路部分)规定,旅客站台的低站台分别为300mm和500mm。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-3556-ab20-c055-50eb360f172d.html
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《铁路技术管理规程》(上铁师[2014]339号)(普速铁路部分)规定,旅客列车停靠的高站台边缘距线路中心线的距离为()。

A. 1700mm

B. 1740mm

C. 1750mm

D. 1745mm

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《中华人民共和国铁路法》(1990年主席令第32号)规定,铁路的标准轨距为()。新建国家铁路必须采用标准轨距。

A. 1345毫米

B. 1435毫米

C. 1535毫米

D. 1000毫米

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-343d-f3d8-c055-50eb360f1713.html
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根据《铁路交通事故调查处理规则》规定,自事故发生之日起7日内,因事故伤亡人数变化导致事故等级发生变化,依照《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》规定由上级机关调查的,原事故调查组应当及时报告上级机关。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-3556-ab20-c055-50eb360f171f.html
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定:库内保洁人员发现列车上的遗失物品时,应立即交保洁领班,由保洁领班交保洁值班员。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-3556-c290-c055-50eb360f1707.html
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根据《空调列车服务质量规范》,行李车办公室有遮光帘,有站名牌、货位示意图和隔离带(网)和《押运人员须知》;货仓有“禁止吸烟”安全标志,地面有隔水板。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-3556-a738-c055-50eb360f171f.html
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《上海铁路局突发环境污染事故应急处置预案》(上铁计发〔2010〕26号)规定:本预案适用于铁路上海局集团公司管辖区域内人为或不可抗力导致排污单位违反有关规定排放污染物、以及局管内运输过程中发生有毒、有害、腐蚀性和放射性货物泄露致使环境受到严重污染并对人体健康、财产及环境造成一定危害的污染事故。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-3556-c678-c055-50eb360f1726.html
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《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》(2007年国务院令第501号)规定,根据事故(),对事故划分等级。

A. 造成的人员伤亡情形

B. 直接经济损失

C. 列车脱轨辆数

D. 中断铁路行车时间

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-34b7-7d20-c055-50eb360f1711.html
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