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列车长季度考试题库（普速）

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列车长季度考试题库（普速）

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《铁路安全管理条例》（2013年国务院令第639号）规定，（）负责全国铁路安全监督管理工作。

A、国务院铁路行业监督管理部门

B、铁路总公司

C、地方铁路局

D、铁路运输企业

答案：A

列车长季度考试题库（普速）

根据《空调列车服务质量规范》，列车乘务班组有经过红十字救护知识培训合格的人员。

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中国铁路上海局集团有限公司关于印发《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知（上铁客〔2018〕179号)中规定：被诉单位应本着( )的原则进行投诉问题的调查处理。

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根据《铁路旅客运输规程》，旅客的基本权利是（）。

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根据《铁路旅客运输规程》，车票票面(特殊票种除外)主要应当载明（）项内容。

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根据《铁路旅客运输规程》规定，旅客要求改签时，在车站售票预售期内，车站应予办理，收回原车票，换发新车票，并在新车票票面注明"始发改签"字样。

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《中华人民共和国消防法》（主席令第六号）规定，禁止在具有火灾、爆炸危险的场所吸烟、使用明火。

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根据《空调列车服务质量规范》，各工种在车队长的领导下，按岗位责任各负其责，相互协作，落实作业标准，有监督，有检查，有考核。

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根据《空调列车服务质量规范》，熟练使用本岗位相关设备设施，熟知本岗位业务知识和( )，掌握担当列车沿途停站和时刻，沿线长大隧道、桥梁、渡海等线路概况，以及上水、吸污、垃圾投放等作业情况。熟悉本岗位相关应急处置流程，具备应对突发事件能力。

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根据《空调列车服务质量规范》，布制备品定位存放在备品柜内。无备品柜或备品柜容量不足的，硬卧车定位放置在4、5、( )、19号卧铺下，软卧车定位放置在3、7、11号卧铺下。

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根据《铁路旅客运输规程》，普通旅客列车免费携带品的体积，每件物品的外部尺寸长、宽、高之和不超过（）。

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单选题

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列车长季度考试题库（普速）

《铁路安全管理条例》（2013年国务院令第639号）规定，（）负责全国铁路安全监督管理工作。

A、国务院铁路行业监督管理部门

B、铁路总公司

C、地方铁路局

D、铁路运输企业

答案：A

相关题目

根据《空调列车服务质量规范》，列车乘务班组有经过红十字救护知识培训合格的人员。

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A. 尊重事实

B. 实事求是

C. 客观公正

D. 依规处理

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根据《铁路旅客运输规程》，旅客的基本权利是（）。

A. 对运送期间发生的身体损害有权要求承运人赔偿

B. 依据车票票面记载内容乘车

C. 对运送期间因承运人的过错造成的随身携带物品的损失有权要求承运人赔偿

D. 要求承运人提供与车票等级相适应的服务并保障其旅行安全

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根据《铁路旅客运输规程》，车票票面(特殊票种除外)主要应当载明（）项内容。

A. 7

B. 6

C. 5

D. 4

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《中华人民共和国消防法》（主席令第六号）规定，禁止在具有火灾、爆炸危险的场所吸烟、使用明火。

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根据《空调列车服务质量规范》，各工种在车队长的领导下，按岗位责任各负其责，相互协作，落实作业标准，有监督，有检查，有考核。

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A. 作业

B. 职责

C. 流程

D. 内容

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A. 17

B. 18

C. 15

D. 20

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根据《铁路旅客运输规程》，普通旅客列车免费携带品的体积，每件物品的外部尺寸长、宽、高之和不超过（）。

A. 210cm

B. 200cm

C. 180cm

D. 160cm

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