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列车长季度考试题库(普速)
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《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发[1995]014号)规定,( )乘车证一个月只限使用一次,不能提前或移作下月使用。

A、通勤

B、定期通勤

C、临时定期

D、全年定期

答案:B

列车长季度考试题库(普速)
根据《铁路旅客运输规程》,旅客的基本权利是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-34b7-6998-c055-50eb360f170d.html
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中国铁路上海局集团有限公司客运处关于公布《客运站车音视频记录仪管理办法》的通知)客管函〔2018〕243号规定:各单位应利用好现有无线对讲机充电箱(柜),满足音视频记录仪集中充电的需求。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-3556-c678-c055-50eb360f1720.html
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《上海铁路局突发公共卫生事件应急预案》(上铁劳卫发〔2010〕7号)规定:局属各单位各岗位的人员,上岗前应进行突发公共卫生事件应急处理应知应会知识培训、考核。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-3556-c290-c055-50eb360f1722.html
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根据《铁路旅客运输办理细则》,在软卧车有空余包房的条件下,车站可根据列车长的预报发售软座车票。发站给中途站预留的包房,可利用其发售最远至预留站的软座车票,但涉及夜间()乘车,不得超过2小时。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-343d-e438-c055-50eb360f170d.html
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根据《铁路旅客运输规程》,因特殊情况开车后退票必须在( )办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-343d-e050-c055-50eb360f171e.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作》(铁运[2012]320号)规定,两个以上单位都负有责任时,只要列一个单位的责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-3556-bac0-c055-50eb360f1721.html
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中国铁路上海局集团有限公司关于印发《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知(上铁客〔2018〕179号)中规定:被诉单位应本着( )的原则进行投诉问题的调查处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-34b7-84f0-c055-50eb360f1719.html
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《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》(上铁客〔2018〕243号)规定:老年旅客是指( )岁以上的老年旅客。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-343e-0760-c055-50eb360f1709.html
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《中华人民共和国铁路法》(1990年主席令第32号)规定,因铁路行车事故及其他铁路运营事故造成人身伤亡的,()情况铁路运输企业不承担赔偿责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-34b7-7d20-c055-50eb360f1709.html
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根据《铁路旅客运输规程》,哪些不是旅客的基本权利:( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-34b7-6998-c055-50eb360f171b.html
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单选题
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列车长季度考试题库(普速)

《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发[1995]014号)规定,( )乘车证一个月只限使用一次,不能提前或移作下月使用。

A、通勤

B、定期通勤

C、临时定期

D、全年定期

答案:B

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相关题目
根据《铁路旅客运输规程》,旅客的基本权利是( )。

A. 对运送期间发生的身体损害有权要求承运人赔偿

B. 依据车票票面记载内容乘车

C. 对运送期间因承运人的过错造成的随身携带物品的损失有权要求承运人赔偿

D. 要求承运人提供与车票等级相适应的服务并保障其旅行安全

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中国铁路上海局集团有限公司客运处关于公布《客运站车音视频记录仪管理办法》的通知)客管函〔2018〕243号规定:各单位应利用好现有无线对讲机充电箱(柜),满足音视频记录仪集中充电的需求。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-3556-c678-c055-50eb360f1720.html
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《上海铁路局突发公共卫生事件应急预案》(上铁劳卫发〔2010〕7号)规定:局属各单位各岗位的人员,上岗前应进行突发公共卫生事件应急处理应知应会知识培训、考核。
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根据《铁路旅客运输办理细则》,在软卧车有空余包房的条件下,车站可根据列车长的预报发售软座车票。发站给中途站预留的包房,可利用其发售最远至预留站的软座车票,但涉及夜间()乘车,不得超过2小时。

A. 22点~7点

B. 20点~7点

C. 21点~6点

D. 22点~6点

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根据《铁路旅客运输规程》,因特殊情况开车后退票必须在( )办理。

A. 购票地车站或票面发站

B. 票面发站或购票代售点

C. 列车始发站

D. 购票地车站或列车到站

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《铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作》(铁运[2012]320号)规定,两个以上单位都负有责任时,只要列一个单位的责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-3556-bac0-c055-50eb360f1721.html
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中国铁路上海局集团有限公司关于印发《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知(上铁客〔2018〕179号)中规定:被诉单位应本着( )的原则进行投诉问题的调查处理。

A. 尊重事实

B. 实事求是

C. 客观公正

D. 依规处理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-34b7-84f0-c055-50eb360f1719.html
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《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》(上铁客〔2018〕243号)规定:老年旅客是指( )岁以上的老年旅客。

A. 60

B. 65

C. 70

D. 75

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-343e-0760-c055-50eb360f1709.html
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《中华人民共和国铁路法》(1990年主席令第32号)规定,因铁路行车事故及其他铁路运营事故造成人身伤亡的,()情况铁路运输企业不承担赔偿责任。

A. 第三人责任

B. 不可抗力

C. 受害人自身的原因

D. 监护不到位

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-34b7-7d20-c055-50eb360f1709.html
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根据《铁路旅客运输规程》,哪些不是旅客的基本权利:( )。

A. 旅客在列车上不小心将自己钱包丢失,要求赔偿

B. 旅客乘坐空调列车因设备故障一个区间内未享受到空调,要求退还相应空调票价

C. 旅客购买的软卧车票,上车后发现列车已经出售了其铺位,要求安排同等级的铺位

D. 旅客因为着急赶火车,发生车祸,要求铁路赔偿医药费

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