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列车长季度考试题库（普速）
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列车长季度考试题库（普速）
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《中国铁路上海局集团有限公司关于印发<中国铁路上海局集团有限公司团体票组织管理办法>的通知》（上铁客〔2017〕473号）规定，团体票对象指一次办理乘车日期、车次、到站、席别相同的 （ ）人及以上旅客。

A、5

B、6

C、10

D、20

答案：B

列车长季度考试题库（普速）
根据《空调列车服务质量规范》，为有需求的特殊重点旅客联系到站提供担架、轮椅等辅助器具，及时办理站车交接。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-3556-a738-c055-50eb360f1701.html
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根据《空调列车服务质量规范》，头发干净整齐、颜色自然，不理奇异发型、不剃光头。男性两侧鬓角不得超过耳垂底部，后部不长于衬衣领，（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-34b7-7168-c055-50eb360f1725.html
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根据《空调列车服务质量规范》，餐车使用遮光帘和纱帘。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-3556-9f68-c055-50eb360f1718.html
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《上海铁路局防洪应急预案》上铁工〔2013〕426号规定：水害抢险要全力以赴，以最快的速度抢救人员再恢复通车
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《铁路旅客列车消防安全管理规定》（铁公安[2010]89号）规定，水型灭火器维修期为( )年。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-343e-0378-c055-50eb360f171d.html
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根据《铁路旅客运输规程》，（　　）不能办理退票。
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上海铁路局关于公布《上海铁路局普速旅客列车“三乘检查”管理办法》的通知（上铁客〔2017〕396号）规定：“三乘检查”工作原则为“（）”。
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中国特色社会主义最本质的特征是（ ）。
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《上海铁路局旅客列车消防管理实施办法》（上铁公发[2011]124号）规定，列车员需要掌握常见易燃易爆危险品的种类、性质和识别方法。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-3556-bac0-c055-50eb360f1704.html
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根据《空调列车服务质量规范》，不高声喧哗、嬉笑打闹、勾肩搭背，定时定点用乘务餐，其他时段不在旅客面前吃食物、吸烟、剔牙齿和出现其他不文明、不礼貌的动作，不对旅客评头论足，接班前和工作中不食用异味食品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-3556-a350-c055-50eb360f1715.html
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《中国铁路上海局集团有限公司关于印发<中国铁路上海局集团有限公司团体票组织管理办法>的通知》（上铁客〔2017〕473号）规定，团体票对象指一次办理乘车日期、车次、到站、席别相同的 （ ）人及以上旅客。

A、5

B、6

C、10

D、20

答案：B

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相关题目
根据《空调列车服务质量规范》，为有需求的特殊重点旅客联系到站提供担架、轮椅等辅助器具，及时办理站车交接。
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根据《空调列车服务质量规范》，头发干净整齐、颜色自然，不理奇异发型、不剃光头。男性两侧鬓角不得超过耳垂底部，后部不长于衬衣领，（ ）。

A. 不烫发

B. 不遮盖眉毛、耳朵

C. 不留胡须

D. 不染彩发

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根据《空调列车服务质量规范》，餐车使用遮光帘和纱帘。
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《上海铁路局防洪应急预案》上铁工〔2013〕426号规定：水害抢险要全力以赴，以最快的速度抢救人员再恢复通车
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《铁路旅客列车消防安全管理规定》（铁公安[2010]89号）规定，水型灭火器维修期为( )年。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-343e-0378-c055-50eb360f171d.html
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根据《铁路旅客运输规程》，（　　）不能办理退票。

A. 站台票

B. 失效车票

C. 改签后车票

D. 票价在2元及其以下车票

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上海铁路局关于公布《上海铁路局普速旅客列车“三乘检查”管理办法》的通知（上铁客〔2017〕396号）规定：“三乘检查”工作原则为“（）”。

A. 谁检查

B. 谁发现

C. 谁填记

D. 谁跟踪

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中国特色社会主义最本质的特征是（ ）。

A. “五位一体”总体布局

B. 建设中国特色社会主义法治体系

C. 人民利益为根本出发点

D. 中国共产党领导

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《上海铁路局旅客列车消防管理实施办法》（上铁公发[2011]124号）规定，列车员需要掌握常见易燃易爆危险品的种类、性质和识别方法。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-3556-bac0-c055-50eb360f1704.html
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根据《空调列车服务质量规范》，不高声喧哗、嬉笑打闹、勾肩搭背，定时定点用乘务餐，其他时段不在旅客面前吃食物、吸烟、剔牙齿和出现其他不文明、不礼貌的动作，不对旅客评头论足，接班前和工作中不食用异味食品。
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