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列车长季度考试题库（普速）
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列车长季度考试题库（普速）
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运[2012]319号）规定，列车向车站移交受伤旅客时，应编制（ ），连同车票、旅客随身携带品清单、证据材料一起移交。

A、旅客伤亡事故记录一式四份

B、客运记录一式二份

C、客运记录一式四份.

D、旅客伤亡事故记录一式二份

答案：B

列车长季度考试题库（普速）
《上海铁路局劳动安全管理办法》（上铁安[2015]301号）规定，如遇特殊情况需要下车处理时，要按规定设置防护，听从站台客运人员统一指挥，不得侵入邻线，不得跨越线路。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-3556-b6d8-c055-50eb360f1726.html
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根据《空调列车服务质量规范》，为有需求的特殊重点旅客联系到站提供担架、轮椅等辅助器具，及时办理站车交接。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-3556-a738-c055-50eb360f1701.html
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《铁路交通事故调查处理规则》规定有下列（）情形之一，未构成较大以上事故的，为一般C类事故。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-34b7-7938-c055-50eb360f170f.html
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根据《铁路旅客运输规程》，旅客购买直达特快车票后要求提前或改晚乘车时，在预售期内且列车能力允许下，( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-343d-e438-c055-50eb360f1702.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作》（铁运[2012]320号）规定，由于铁路运输企业人员的职务行为和设施设备的原因给旅客造成的伤害，属于（ ）责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-343d-fba8-c055-50eb360f170c.html
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上海铁路局关于公布《上海铁路局运输收入管理办法》的通知（上铁收[2017]244号）规定，铁路运输费用结算，非现金方式分为银行转账、网银转账、POS 机、支付宝、银行承兑汇票、汇总结算等。发生退款时，按原收款结算方式办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-3556-af08-c055-50eb360f1728.html
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根据《铁路交通事故调查处理规则》规定，铁道部均不参与或直接组织对较大事故和一般事故进行调查。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-3556-ab20-c055-50eb360f171d.html
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根据《空调列车服务质量规范》，运行中，播放( )、治安法制宣传、卫生健康、餐售经营等宣传及前方停站、到站信息预播报等内容，适当插播文艺娱乐、文明礼仪、地方概况、沿线风光、民俗风情、广告等节目。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-34b7-7550-c055-50eb360f170b.html
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三大攻坚战是指：（ ）、（ ）、（ ）。
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《铁路技术管理规程》(上铁师[2014]339号）（普速铁路部分）规定，铁路听觉信号的一长三短的鸣示方式为警报信号。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-3556-ab20-c055-50eb360f172e.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运[2012]319号）规定，列车向车站移交受伤旅客时，应编制（ ），连同车票、旅客随身携带品清单、证据材料一起移交。

A、旅客伤亡事故记录一式四份

B、客运记录一式二份

C、客运记录一式四份.

D、旅客伤亡事故记录一式二份

答案：B

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《上海铁路局劳动安全管理办法》（上铁安[2015]301号）规定，如遇特殊情况需要下车处理时，要按规定设置防护，听从站台客运人员统一指挥，不得侵入邻线，不得跨越线路。
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根据《空调列车服务质量规范》，为有需求的特殊重点旅客联系到站提供担架、轮椅等辅助器具，及时办理站车交接。
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《铁路交通事故调查处理规则》规定有下列（）情形之一，未构成较大以上事故的，为一般C类事故。

A. 列车冲突

B. 列车火灾、爆炸

C. 列车相撞

D. 挤道岔

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根据《铁路旅客运输规程》，旅客购买直达特快车票后要求提前或改晚乘车时，在预售期内且列车能力允许下，( )。

A. 各席别均可办理一次改签

B. 软席不办理改签，硬席可办理一次改签

C. 改签次数不限

D. 卧铺不办理改签，其他席别均可办理一次改签

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《铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作》（铁运[2012]320号）规定，由于铁路运输企业人员的职务行为和设施设备的原因给旅客造成的伤害，属于（ ）责任。

A. 旅客自身

B. 铁路运输企业

C. 第三人

D. 其他

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-343d-fba8-c055-50eb360f170c.html
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上海铁路局关于公布《上海铁路局运输收入管理办法》的通知（上铁收[2017]244号）规定，铁路运输费用结算，非现金方式分为银行转账、网银转账、POS 机、支付宝、银行承兑汇票、汇总结算等。发生退款时，按原收款结算方式办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-3556-af08-c055-50eb360f1728.html
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根据《铁路交通事故调查处理规则》规定，铁道部均不参与或直接组织对较大事故和一般事故进行调查。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-3556-ab20-c055-50eb360f171d.html
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根据《空调列车服务质量规范》，运行中，播放( )、治安法制宣传、卫生健康、餐售经营等宣传及前方停站、到站信息预播报等内容，适当插播文艺娱乐、文明礼仪、地方概况、沿线风光、民俗风情、广告等节目。

A. 旅客安全须知

B. 列车设施设备

C. 旅行常识

D. 旅行生活知识

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-34b7-7550-c055-50eb360f170b.html
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三大攻坚战是指：（ ）、（ ）、（ ）。

A. 精准脱贫

B. 污染防治

C. 防范化解重大风险

D. 全面建成小康社会

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《铁路技术管理规程》(上铁师[2014]339号）（普速铁路部分）规定，铁路听觉信号的一长三短的鸣示方式为警报信号。
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