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列车长季度考试题库（普速）
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运[2012]319号）规定，处理旅客人身伤害所发生的赔偿金及其他费用，由( )承担。

A、处理单位

B、车站

C、责任单位

D、列车段

答案：C

列车长季度考试题库（普速）
根据《铁路交通事故调查处理规则》规定，列车上工作人员往外抛掷物体造成人员伤害或设备损坏认定为一般D类事故。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-3556-ab20-c055-50eb360f1717.html
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铁路职业道德基本规范是全路职工在职业活动中必须共同遵守的职业行为准则。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-3556-ca60-c055-50eb360f170f.html
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根据《空调列车服务质量规范》，经营证照齐全有效，经营项目、收费价格公开，无只收费不服务行为；提供发票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-3556-a738-c055-50eb360f170b.html
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根据《铁路运输收入管理规程》，票据库必须有保证安全的设施，建立严格的出入库和交接制度，并指定专人负责，建立票据（ ），掌握请领、使用和结存情况，定期清查。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-343d-d880-c055-50eb360f1700.html
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《上海铁路局长大隧道突发事件应急处置预案》（上铁运〔2015〕195号）规定：列车工作人员应用应急手电筒或打开应急疏散通道照明灯，为旅客疏散创造条件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-3556-c290-c055-50eb360f172d.html
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《中华人民共和国铁路法》（1990年主席令第32号）规定，国务院铁路主管部门主管全国铁路工作，对国家铁路实行（）的运输管理体制。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-34b7-7d20-c055-50eb360f1705.html
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根据《空调列车服务质量规范》，布制备品定位存放在备品柜内。无备品柜或备品柜容量不足的，软卧车定位放置在5、7、11号卧铺下。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-3556-9f68-c055-50eb360f171f.html
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根据《空调列车服务质量规范》，热水瓶、果皮盘、垃圾箱(桶)、( )洁净。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-343d-e820-c055-50eb360f1723.html
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根据《铁路旅客运输规程》规定，旅客要求退票时，应当在票面指定的开车时间前到车站办理，退还全部票价，核收退票费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-3556-9b80-c055-50eb360f1716.html
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《上海铁路局普速铁路客运非正常情况应急处置办法》（上铁客〔2017〕3号）规定：旅客列车发生火灾或爆炸时，（）应立即拉下紧急制动阀，并迅速通知列车长。
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列车长季度考试题库（普速）

《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运[2012]319号）规定，处理旅客人身伤害所发生的赔偿金及其他费用，由( )承担。

A、处理单位

B、车站

C、责任单位

D、列车段

答案：C

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相关题目
根据《铁路交通事故调查处理规则》规定，列车上工作人员往外抛掷物体造成人员伤害或设备损坏认定为一般D类事故。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-3556-ab20-c055-50eb360f1717.html
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铁路职业道德基本规范是全路职工在职业活动中必须共同遵守的职业行为准则。
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根据《空调列车服务质量规范》，经营证照齐全有效，经营项目、收费价格公开，无只收费不服务行为；提供发票。
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根据《铁路运输收入管理规程》，票据库必须有保证安全的设施，建立严格的出入库和交接制度，并指定专人负责，建立票据（ ），掌握请领、使用和结存情况，定期清查。

A. 总账

B. 明细账

C. 总账和明细账

D. 账目

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《上海铁路局长大隧道突发事件应急处置预案》（上铁运〔2015〕195号）规定：列车工作人员应用应急手电筒或打开应急疏散通道照明灯，为旅客疏散创造条件。
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《中华人民共和国铁路法》（1990年主席令第32号）规定，国务院铁路主管部门主管全国铁路工作，对国家铁路实行（）的运输管理体制。

A. 高度集中

B. 统一指挥

C. 检查督导

D. 监督管理

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根据《空调列车服务质量规范》，布制备品定位存放在备品柜内。无备品柜或备品柜容量不足的，软卧车定位放置在5、7、11号卧铺下。
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根据《空调列车服务质量规范》，热水瓶、果皮盘、垃圾箱(桶)、( )洁净。

A. 清洁柜内外

B. 厕所内外

C. 乘务室内外

D. 洗脸间内外

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根据《铁路旅客运输规程》规定，旅客要求退票时，应当在票面指定的开车时间前到车站办理，退还全部票价，核收退票费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-3556-9b80-c055-50eb360f1716.html
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《上海铁路局普速铁路客运非正常情况应急处置办法》（上铁客〔2017〕3号）规定：旅客列车发生火灾或爆炸时，（）应立即拉下紧急制动阀，并迅速通知列车长。

A. 旅客

B. 本车厢列车乘务人员

C. 列车长

D. 检车乘务员

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