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列车长季度考试题库（普速）

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列车长季度考试题库（普速）

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《铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作》（铁运[2012]320号）规定，旅客人身伤害及携带品损失可能涉及的单位，被通知单位接到通知后，应当按要求在（）日内提交有关证据材料。

A、1

B、3

C、5

D、7

答案：C

列车长季度考试题库（普速）

根据《空调列车服务质量规范》，厨房前门悬挂印有“禁止入内”字样的挡帘。

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根据《空调列车服务质量规范》，商品柜、储藏室、蔬菜柜、吧台橱柜(陈列柜)加锁，不放置其他物品；商品、餐料定位放置，不占用通道和旅客使用空间。

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根据《铁路交通事故调查处理规则》规定，铁路交通事故是指铁路机车车辆在运行过程中发生冲突、脱轨、火灾、爆炸等影响铁路正常行车的事故，不包括影响铁路正常行车的相关作业过程中发生的事故。

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根据《铁路旅客运输办理细则》，旅客运输组织工作要从方便旅客出发，全面安排，按照（）的原则，合理、经济地使用运输能力，均衡地组织运输。

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中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司旅客列车卧具备品管理办法》的通知(上铁客〔2017〕475号)中规定：无备品柜或备品柜空间不足时，硬卧车定位放置在（）号卧铺下，软卧（含动卧）车定位放置在（）号卧铺下。

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《中国铁路上海局集团有限公司互联网售票管理办法》的通知（上铁客〔2017〕477号）规定:旅客乘车后需换取纸质车票的，不晚于自车票所载乘车日期之日起( )天，逾期不予办理，换取的纸质车票仅作报销凭证。

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根据《铁路客运运价规则》，包裹运价里程按实际径路计算。

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《中国铁路上海局集团有限公司非正常行车应急处置办法》（上铁运〔2018〕137号）规定：旅客列车停止检票后，列车乘务人员要重点关注楼梯口、电梯口后续上车旅客情况。

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根据《铁路旅客运输规程》，铁路旅客运输合同从（）时起成立，至按（）规定运输结束旅客出站时止，为合同履行完毕。

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根据《铁路旅客运输规程》，发生线路中断旅客要求退票时，（　　）不退。

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列车长季度考试题库（普速）

《铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作》（铁运[2012]320号）规定，旅客人身伤害及携带品损失可能涉及的单位，被通知单位接到通知后，应当按要求在（）日内提交有关证据材料。

A、1

B、3

C、5

D、7

答案：C

相关题目

根据《空调列车服务质量规范》，厨房前门悬挂印有“禁止入内”字样的挡帘。

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根据《铁路旅客运输办理细则》，旅客运输组织工作要从方便旅客出发，全面安排，按照（）的原则，合理、经济地使用运输能力，均衡地组织运输。

A. 长短途列车分工

B. 换乘优先

C. 保证重点

D. 长途列车优先

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A. 4、5、18、19

B. 5、6、19、20

C. 3、6、9

D. 3、7、11

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A. 20

B. 30

C. 31

D. 28

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根据《铁路客运运价规则》，包裹运价里程按实际径路计算。

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根据《铁路旅客运输规程》，铁路旅客运输合同从（）时起成立，至按（）规定运输结束旅客出站时止，为合同履行完毕。

A. 上车

B. 进站

C. 售出车票

D. 票面

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根据《铁路旅客运输规程》，发生线路中断旅客要求退票时，（　　）不退。

A. 卧铺票

B. 附加票

C. 因违章加收部分

D. 已使用至到站的车票

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《铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作》（铁运[2012]320号）规定，旅客人身伤害及携带品损失可能涉及的单位，被通知单位接到通知后，应当按要求在（ ）日内提交有关证据材料。

《铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作》（铁运[2012]320号）规定，旅客人身伤害及携带品损失可能涉及的单位，被通知单位接到通知后，应当按要求在（）日内提交有关证据材料。