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列车长季度考试题库（普速）
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《中国铁路上海局集团有限公司限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施办法》的通知（上铁客〔2018〕191号）规定，站车现场采集严重失信行为的证据包括：失信人本人书面证明或音视频记录或( )名以上旅客证人证言。

A、1

B、2

C、3

D、4

答案：B

列车长季度考试题库（普速）
根据《空调列车服务质量规范》，洗脸间、( )洁净，洗脸(手)池、便器无污物、无异味。电茶炉沥水盘洁净。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-343d-ec08-c055-50eb360f1707.html
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《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发[1995]014号)规定，铁路各部门特定的在列车上工作的各种证件（如铁路运输收入稽查证、客运监察证、铁路乘车证监察证等），只能作为（ ），均不能作为乘车的凭证。
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《上海铁路局旅客运输安全检查管理办法》（上铁客〔2017〕350号）规定：实施人工检查时，原则上应由旅客自己开箱（包）或出示携带物品。
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《中国铁路上海局集团有限公司互联网售票管理办法》的通知（上铁客〔2017〕478号）规定:购买儿童票的乘车儿童没有办理有效身份证件的，应当使用()的有效身份证件信息。
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根据《铁路旅客运输规程》规定，旅客携带品超过规定范围时，其超重部分应加倍补收四类包裹运费。
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根据《空调列车服务质量规范》，列车停站信息预、播报及时。执行“一站两报”，即开车后预告下一到站站名和时刻；到站前( )再次通报。开车后、到站前硬座车厢乘务员双车(边)通报。
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《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发[1995]014号)规定，学生实习使用乘车证，可以免费使用卧铺。
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《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》(上铁客〔2018〕243号)规定：盲人旅客是指双目失明或重度弱视的旅客。
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《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发[1995]014号)规定，持用铁路各种乘车证，均不能免费托运行李、搬家物品等。
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《上海铁路局铁路岗位培训合格证书管理实施细则》（上铁职教[2016]392号）：《铁路岗位培训合格证书》培训分为（）和（）。
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《中国铁路上海局集团有限公司限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施办法》的通知（上铁客〔2018〕191号）规定，站车现场采集严重失信行为的证据包括：失信人本人书面证明或音视频记录或( )名以上旅客证人证言。

A、1

B、2

C、3

D、4

答案：B

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相关题目
根据《空调列车服务质量规范》，洗脸间、( )洁净，洗脸(手)池、便器无污物、无异味。电茶炉沥水盘洁净。

A. 厕所

B. 通过台

C. 厕所面镜

D. 地板

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《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发[1995]014号)规定，铁路各部门特定的在列车上工作的各种证件（如铁路运输收入稽查证、客运监察证、铁路乘车证监察证等），只能作为（ ），均不能作为乘车的凭证。

A. 检查证

B. 乘车证

C. 工作凭证

D. 出差证

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《上海铁路局旅客运输安全检查管理办法》（上铁客〔2017〕350号）规定：实施人工检查时，原则上应由旅客自己开箱（包）或出示携带物品。
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《中国铁路上海局集团有限公司互联网售票管理办法》的通知（上铁客〔2017〕478号）规定:购买儿童票的乘车儿童没有办理有效身份证件的，应当使用()的有效身份证件信息。

A. 同行监护人

B. 同行成年人

C. 同行大人

D. 户口本上

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根据《铁路旅客运输规程》规定，旅客携带品超过规定范围时，其超重部分应加倍补收四类包裹运费。
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根据《空调列车服务质量规范》，列车停站信息预、播报及时。执行“一站两报”，即开车后预告下一到站站名和时刻；到站前( )再次通报。开车后、到站前硬座车厢乘务员双车(边)通报。

A. 不晚于到站前5分钟

B. 不晚于到站前10分钟

C. 不晚于到站前15分钟

D. 不晚于到站前20分钟

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《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发[1995]014号)规定，学生实习使用乘车证，可以免费使用卧铺。
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《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》(上铁客〔2018〕243号)规定：盲人旅客是指双目失明或重度弱视的旅客。
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《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发[1995]014号)规定，持用铁路各种乘车证，均不能免费托运行李、搬家物品等。
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《上海铁路局铁路岗位培训合格证书管理实施细则》（上铁职教[2016]392号）：《铁路岗位培训合格证书》培训分为（）和（）。

A. 专业理论及实作培训

B. 资格性
培训（含班组长任职资格培训）

C. 工班长资格培训

D. 适应性培训

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