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列车长季度考试题库（普速）
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中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司旅客列车卧具备品管理办法》的通知(上铁客〔2017〕475号)中规定：客运段应对出库卧具备品建立验收制度，抽查率不得低于（）。

A、3％

B、4％

C、5％

D、10％

答案：C

列车长季度考试题库（普速）
集团公司“四个强局”是指：（ ）、客运强局、经营强局、建设强局。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-343e-0b48-c055-50eb360f1719.html
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根据《空调列车服务质量规范》，胸章牌戴于左胸口袋上方正中，上边沿距口袋1厘米处。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-3556-9f68-c055-50eb360f1716.html
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上海铁路局关于公布《上海铁路局普速旅客列车“三乘检查”管理办法》的通知（上铁客〔2017〕396号）规定：“三乘检查”发现和列车运行途中出现的故障问题，要随坏随修，运行途中无法立即修复的，应（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-343d-ff90-c055-50eb360f1703.html
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《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发[1995]014号)规定，对丢失乘车证者，除本人作出检查外，要按下列标准进行罚款：临时定期乘车证每张罚款（ ）元。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-343d-f7c0-c055-50eb360f1704.html
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根据《空调列车服务质量规范》，中途停车站提前8分钟、终到站提前15分钟锁闭厕所。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-3556-a350-c055-50eb360f1724.html
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《铁路技术管理规程》(上铁师[2014]339号）规定，全国铁路行车时刻，均以北京时间为准，从零时起就算，实行24小时制。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-3556-ab20-c055-50eb360f172a.html
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根据《铁路交通事故调查处理规则》规定，有关单位接到通知后，应派员而未派员接受事故调查的，事故调查组不能直接定责。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-3556-ab20-c055-50eb360f1724.html
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根据《空调列车服务质量规范》，餐车橱、柜、箱干净无异味，分类标志清晰，（ ）等分类定位放置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-34b7-7168-c055-50eb360f1711.html
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中国铁路上海局集团有限公司关于印发《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知（上铁客〔2018〕179号)中规定：客服中心受理的所有投诉均通过（）进行流转。
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《上海铁路局铁路岗位培训合格证书管理实施细则》（上铁职教[2016]392号）：技能人员在遗失证书后，应向本单位职教主管部门说明情况，申请补领证书，需交纳补证费，补发证书使用原证书编号。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-3556-c290-c055-50eb360f171c.html
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列车长季度考试题库（普速）

中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司旅客列车卧具备品管理办法》的通知(上铁客〔2017〕475号)中规定：客运段应对出库卧具备品建立验收制度，抽查率不得低于（）。

A、3％

B、4％

C、5％

D、10％

答案：C

列车长季度考试题库（普速）
相关题目
集团公司“四个强局”是指：（ ）、客运强局、经营强局、建设强局。

A. 高铁强局

B. 管理强局

C. 路网强局

D. 人才强局

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-343e-0b48-c055-50eb360f1719.html
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根据《空调列车服务质量规范》，胸章牌戴于左胸口袋上方正中，上边沿距口袋1厘米处。
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上海铁路局关于公布《上海铁路局普速旅客列车“三乘检查”管理办法》的通知（上铁客〔2017〕396号）规定：“三乘检查”发现和列车运行途中出现的故障问题，要随坏随修，运行途中无法立即修复的，应（）。

A. 采取应急措施

B. 立即停车处理

C. 汇报客调处理

D. 填记三乘检查记录

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《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发[1995]014号)规定，对丢失乘车证者，除本人作出检查外，要按下列标准进行罚款：临时定期乘车证每张罚款（ ）元。

A. 100

B. 140

C. 150

D. 200

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-343d-f7c0-c055-50eb360f1704.html
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根据《空调列车服务质量规范》，中途停车站提前8分钟、终到站提前15分钟锁闭厕所。
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《铁路技术管理规程》(上铁师[2014]339号）规定，全国铁路行车时刻，均以北京时间为准，从零时起就算，实行24小时制。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-3556-ab20-c055-50eb360f172a.html
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根据《铁路交通事故调查处理规则》规定，有关单位接到通知后，应派员而未派员接受事故调查的，事故调查组不能直接定责。
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根据《空调列车服务质量规范》，餐车橱、柜、箱干净无异味，分类标志清晰，（ ）等分类定位放置。

A. 餐、炊具

B. 备品

C. 商品

D. 餐料

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-34b7-7168-c055-50eb360f1711.html
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中国铁路上海局集团有限公司关于印发《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知（上铁客〔2018〕179号)中规定：客服中心受理的所有投诉均通过（）进行流转。

A. 电话

B. 短信

C. 工单系统

D. 电子邮件

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-343d-ff90-c055-50eb360f171f.html
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《上海铁路局铁路岗位培训合格证书管理实施细则》（上铁职教[2016]392号）：技能人员在遗失证书后，应向本单位职教主管部门说明情况，申请补领证书，需交纳补证费，补发证书使用原证书编号。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-3556-c290-c055-50eb360f171c.html
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