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列车长季度考试题库(普速)
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《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》(上铁客〔2018〕243号)规定:老年旅客是指( )岁以上的老年旅客。

A、60

B、65

C、70

D、75

答案:C

列车长季度考试题库(普速)
《铁路交通事故调查处理规则》适用于哪些范围发生事故的调查处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-34b7-7938-c055-50eb360f1708.html
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根据《铁路旅客运输规程》规定,托运金银珠宝、珍贵文物、货币、证券、枪支时,托运人应提供规定部门签发的运输证明。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-3556-9b80-c055-50eb360f171e.html
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上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕51号)中规定:以职权谋私类,指凭借职务或工作之便,谋取
个人私利的行为。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-3556-bea8-c055-50eb360f1726.html
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根据《铁路交通事故调查处理规则》规定,铁路交通事故造成5000万元以上1亿元以下直接经济损失定性为重大事故。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-3556-ab20-c055-50eb360f1712.html
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根据《空调列车服务质量规范》,持有效上岗证,经过( )培训合格。从事餐饮服务的人员有卫生知识培训合格证明。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-34b7-7938-c055-50eb360f1702.html
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《上海铁路局关于公布〈上海铁路局铁路乘意险实施细则〉的通知》(上铁客〔2016〕138号)规定,旅客获得乘意险医疗费用给付后,其在之后的客伤处理中,不能再重复主张同一医疗费用项目的赔偿。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-3556-b6d8-c055-50eb360f1716.html
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根据《空调列车服务质量规范》,车厢不间断供水。上水站到站前、开车后( )水位刻度,确认上水情况。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-343d-ec08-c055-50eb360f1717.html
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根据《空调列车服务质量规范》,在始发站根据车站通知、在中途站列车停稳后打开车门组织旅客乘降;开车铃响,面向列车,足踏安全线,铃止登车,做到行动迅速,作业统一。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-3556-a350-c055-50eb360f1726.html
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根据《空调列车服务质量规范》,出库标准中要求:办公席、乘务员室各种资料、备品定位摆放,干净整齐。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-3556-a350-c055-50eb360f1703.html
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转发中国铁路总公司关于印发《普速旅客列车车门管理规定》的通知(上铁客〔2015〕369号)规定:下列哪些情况下可不使用安全踏板( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-34b7-8108-c055-50eb360f171e.html
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列车长季度考试题库(普速)

《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》(上铁客〔2018〕243号)规定:老年旅客是指( )岁以上的老年旅客。

A、60

B、65

C、70

D、75

答案:C

列车长季度考试题库(普速)
相关题目
《铁路交通事故调查处理规则》适用于哪些范围发生事故的调查处理。

A. 国家铁路

B. 合资铁路

C. 地方铁路以及专用铁路

D. 铁路专用线

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上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕51号)中规定:以职权谋私类,指凭借职务或工作之便,谋取
个人私利的行为。
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根据《铁路交通事故调查处理规则》规定,铁路交通事故造成5000万元以上1亿元以下直接经济损失定性为重大事故。
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根据《空调列车服务质量规范》,持有效上岗证,经过( )培训合格。从事餐饮服务的人员有卫生知识培训合格证明。

A. 岗前理论

B. 技术业务

C. 岗前安全

D. 实作

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《上海铁路局关于公布〈上海铁路局铁路乘意险实施细则〉的通知》(上铁客〔2016〕138号)规定,旅客获得乘意险医疗费用给付后,其在之后的客伤处理中,不能再重复主张同一医疗费用项目的赔偿。
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根据《空调列车服务质量规范》,车厢不间断供水。上水站到站前、开车后( )水位刻度,确认上水情况。

A. 认真检查

B. 分别查看

C. 分别核记

D. 统一记录

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根据《空调列车服务质量规范》,在始发站根据车站通知、在中途站列车停稳后打开车门组织旅客乘降;开车铃响,面向列车,足踏安全线,铃止登车,做到行动迅速,作业统一。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-3556-a350-c055-50eb360f1726.html
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根据《空调列车服务质量规范》,出库标准中要求:办公席、乘务员室各种资料、备品定位摆放,干净整齐。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-3556-a350-c055-50eb360f1703.html
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转发中国铁路总公司关于印发《普速旅客列车车门管理规定》的通知(上铁客〔2015〕369号)规定:下列哪些情况下可不使用安全踏板( )。

A. 车厢与站台间隙过大

B. 车厢与站台落差过高

C. 低站台

D. 临时双开车门组织乘降,增开的车门

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-34b7-8108-c055-50eb360f171e.html
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