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列车长季度考试题库(普速)
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根据《铁路旅客运输规程》,( )是旅客。

A、持伪造车票的人

B、持铁路有效乘车凭证的人

C、和旅客同行的免费乘车儿童

D、根据铁路货物运输合同押运货物的人视为旅客

答案:BCD

列车长季度考试题库(普速)
《客运对讲机使用管理办法》(客管函〔2016〕302号)规定动车组列车全员配备,普速旅客列车不得少于()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-343d-dc68-c055-50eb360f1707.html
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《上海铁路局普速铁路客运非正常情况应急处置办法》(上铁客〔2017〕3号)规定:疏散过程中,如需跨越线路,应指派专人进行防护和指挥。
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根据《铁路旅客运输规程》规定,卧铺票的到站可在客票到站以近。
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上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕51号)中规定:张某亲戚购买的硬座车票,张某把亲戚安排在自己值乘的硬卧车厢,他的行为属于()。
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根据《空调列车服务质量规范》,储藏室(柜)、冰箱、吧台、橱柜等处所不随意放置其他物品。餐料、商品在餐车储藏柜、冰箱内等处所定位放置,不占用旅客使用空间。
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转发中国铁路总公司关于印发《普速旅客列车车门管理规定》的通知(上铁客〔2015〕369号)规定:不能判明临时停车时,应及时向( )询问确认。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-34b7-8108-c055-50eb360f171f.html
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根据《空调列车服务质量规范》,熟练使用本岗位相关设备设施,熟知本岗位业务知识和( ),掌握担当列车沿途停站和时刻,沿线长大隧道、桥梁、渡海等线路概况,以及上水、吸污、垃圾投放等作业情况。熟悉本岗位相关应急处置流程,具备应对突发事件能力。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-343d-eff0-c055-50eb360f1709.html
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根据《空调列车服务质量规范》,售货(饭)车美观整洁,四周有防撞胶带(条),制动装置作用良好,有经营单位审定的价目表。列车编组14辆以上时,售货(饭)车总数不超过4辆,不足14辆的不超过( )辆。
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转发中国铁路总公司关于印发《普速旅客列车车门管理规定》的通知(上铁客〔2015〕369号)规定:途中有乘降作业的硬座车厢必须保证每节车厢每班配置( )名列车员。
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根据《空调列车服务质量规范》,列车晚点( )分钟以上时,列车长根据调度、本段派班室(值班室)或车站的通报,向旅客公告列车晚点信息,说明晚点原因、预计晚点时间。广播每次间隔不超过30分钟,有条件的可利用电子显示屏实时显示。
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列车长季度考试题库(普速)
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多选题
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列车长季度考试题库(普速)

根据《铁路旅客运输规程》,( )是旅客。

A、持伪造车票的人

B、持铁路有效乘车凭证的人

C、和旅客同行的免费乘车儿童

D、根据铁路货物运输合同押运货物的人视为旅客

答案:BCD

列车长季度考试题库(普速)
相关题目
《客运对讲机使用管理办法》(客管函〔2016〕302号)规定动车组列车全员配备,普速旅客列车不得少于()。

A. 五台

B. 六台

C. 三台

D. 四台

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《上海铁路局普速铁路客运非正常情况应急处置办法》(上铁客〔2017〕3号)规定:疏散过程中,如需跨越线路,应指派专人进行防护和指挥。
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根据《铁路旅客运输规程》规定,卧铺票的到站可在客票到站以近。
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上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕51号)中规定:张某亲戚购买的硬座车票,张某把亲戚安排在自己值乘的硬卧车厢,他的行为属于()。

A. 以职权谋私

B. 以票谋私

C. 粗暴待客

D. 以车谋私

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根据《空调列车服务质量规范》,储藏室(柜)、冰箱、吧台、橱柜等处所不随意放置其他物品。餐料、商品在餐车储藏柜、冰箱内等处所定位放置,不占用旅客使用空间。
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转发中国铁路总公司关于印发《普速旅客列车车门管理规定》的通知(上铁客〔2015〕369号)规定:不能判明临时停车时,应及时向( )询问确认。

A. 列车长

B. 其他列车员

C. 所在地客运调度

D. 必要时通过车辆乘务员与司机确认

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根据《空调列车服务质量规范》,熟练使用本岗位相关设备设施,熟知本岗位业务知识和( ),掌握担当列车沿途停站和时刻,沿线长大隧道、桥梁、渡海等线路概况,以及上水、吸污、垃圾投放等作业情况。熟悉本岗位相关应急处置流程,具备应对突发事件能力。

A. 作业

B. 职责

C. 流程

D. 内容

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-343d-eff0-c055-50eb360f1709.html
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根据《空调列车服务质量规范》,售货(饭)车美观整洁,四周有防撞胶带(条),制动装置作用良好,有经营单位审定的价目表。列车编组14辆以上时,售货(饭)车总数不超过4辆,不足14辆的不超过( )辆。

A. 4

B. 3

C. 2

D. 1

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-343d-ec08-c055-50eb360f1724.html
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转发中国铁路总公司关于印发《普速旅客列车车门管理规定》的通知(上铁客〔2015〕369号)规定:途中有乘降作业的硬座车厢必须保证每节车厢每班配置( )名列车员。

A. 1

B. 2

C. 1.5(三人两车)

D. 按实际情况

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根据《空调列车服务质量规范》,列车晚点( )分钟以上时,列车长根据调度、本段派班室(值班室)或车站的通报,向旅客公告列车晚点信息,说明晚点原因、预计晚点时间。广播每次间隔不超过30分钟,有条件的可利用电子显示屏实时显示。

A. 20

B. 30

C. 40

D. 60

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-343d-ec08-c055-50eb360f1720.html
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