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列车长季度考试题库（普速）
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列车长季度考试题库（普速）
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根据《铁路旅客运输规程》，哪些不是旅客的基本义务：（ ）。

A、旅客狄某在列车上打水将其他旅客烫伤，被要求赔偿。

B、旅客刘某不听工作人员劝阻，将玻璃杯放到行李架上，倒下来砸伤其他旅客，被要求赔偿

C、列车工作人员需要借手机联系调度，旅客张某不愿借给

D、旅客购买普通车因洪水断道停运，工作人员安排其换乘高铁至到站，并要求旅客补差价

答案：CD

列车长季度考试题库（普速）
《上海铁路局车票实名制验证实施细则》（上铁客〔2015〕225号）规定：无法出示有效身份证件原件的旅客，应到车站（ ）办理临时身份证明后，方可进站乘车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-343e-0378-c055-50eb360f1709.html
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《中华人民共和国铁路法》（1990年主席令第32号）规定，由于（）原因造成的货物、包裹、行李损失的，铁路运输企业不承担赔偿责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-34b7-7d20-c055-50eb360f1707.html
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根据《铁路旅客运输办理细则》，对旅客遗失物品应设法归还失主。如旅客已经下车，应编制客运记录，详细注明（ ）等移交下车站，不能判明旅客下车站时，移交列车终点站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-34b7-6d80-c055-50eb360f170e.html
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根据《空调列车服务质量规范》，仪容整洁，着装统一，( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-343d-ec08-c055-50eb360f170a.html
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《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发[1995]014号)规定，凡因工作需要，必须经常在所管辖区段内铁路沿线往返乘车的铁路职工，可使用所管辖区段内的（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-343d-f3d8-c055-50eb360f171d.html
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根据《铁路客运运价规则》，客运运价包括（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-34b7-6d80-c055-50eb360f1720.html
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根据《铁路旅客运输规程》，列车办理旅客越站乘车时，核收（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-34b7-6998-c055-50eb360f1711.html
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《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》(上铁客〔2018〕243号)规定：《特殊重点旅客服务交接簿》“服务内容”栏，指( )等，须注明是否提供轮椅、担架等辅助器具。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-34b7-88d8-c055-50eb360f171a.html
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根据《铁路旅客运输规程》规定，通票的有效期按乘车里程计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-3556-9b80-c055-50eb360f170b.html
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《铁路交通事故调查处理规则》规定有下列（）情形之一，未构成较大以上事故的，为一般B类事故。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-34b7-7938-c055-50eb360f170e.html
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列车长季度考试题库（普速）

根据《铁路旅客运输规程》，哪些不是旅客的基本义务：（ ）。

A、旅客狄某在列车上打水将其他旅客烫伤，被要求赔偿。

B、旅客刘某不听工作人员劝阻，将玻璃杯放到行李架上，倒下来砸伤其他旅客，被要求赔偿

C、列车工作人员需要借手机联系调度，旅客张某不愿借给

D、旅客购买普通车因洪水断道停运，工作人员安排其换乘高铁至到站，并要求旅客补差价

答案：CD

列车长季度考试题库（普速）
相关题目
《上海铁路局车票实名制验证实施细则》（上铁客〔2015〕225号）规定：无法出示有效身份证件原件的旅客，应到车站（ ）办理临时身份证明后，方可进站乘车。

A. 车站售票处

B. 车站服务台

C. 铁路公安制证口

D. 公安派出所

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《中华人民共和国铁路法》（1990年主席令第32号）规定，由于（）原因造成的货物、包裹、行李损失的，铁路运输企业不承担赔偿责任。

A. 不可抗力

B. 货物或者包裹、行李中的物品本身的自然属性

C. 托运人、收货人或者旅客的过错

D. 运输途中被盗

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根据《铁路旅客运输办理细则》，对旅客遗失物品应设法归还失主。如旅客已经下车，应编制客运记录，详细注明（ ）等移交下车站，不能判明旅客下车站时，移交列车终点站。

A. 品名

B. 规格

C. 件数

D. 金额

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根据《空调列车服务质量规范》，仪容整洁，着装统一，( )。

A. 庄重典雅

B. 美观大方

C. 换装及时

D. 整齐规范

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-343d-ec08-c055-50eb360f170a.html
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《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发[1995]014号)规定，凡因工作需要，必须经常在所管辖区段内铁路沿线往返乘车的铁路职工，可使用所管辖区段内的（ ）。

A. 全年定期乘车证

B. 临时定期乘车证

C. 通勤乘车证

D. 探亲乘车证

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-343d-f3d8-c055-50eb360f171d.html
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根据《铁路客运运价规则》，客运运价包括（）。

A. 旅客票价

B. 行李运价

C. 包裹运价

D. 包车费用

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-34b7-6d80-c055-50eb360f1720.html
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根据《铁路旅客运输规程》，列车办理旅客越站乘车时，核收（ ）。

A. 越站区间的票价

B. 手续费

C. 发站至变更到站票价与原票票价差额

D. 发站至变更到站票价与原票票价差额和手续费

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-34b7-6998-c055-50eb360f1711.html
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《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》(上铁客〔2018〕243号)规定：《特殊重点旅客服务交接簿》“服务内容”栏，指( )等，须注明是否提供轮椅、担架等辅助器具。

A. 优先售票

B. 优先进站

C. 送车

D. 接站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-34b7-88d8-c055-50eb360f171a.html
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根据《铁路旅客运输规程》规定，通票的有效期按乘车里程计算。
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《铁路交通事故调查处理规则》规定有下列（）情形之一，未构成较大以上事故的，为一般B类事故。

A. 造成1人死亡

B. 造成100万元以上500万元以下直接经济损失

C. 客运列车耽误本列1小时以上

D. 客运列车中途摘车1辆

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-34b7-7938-c055-50eb360f170e.html
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