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列车长季度考试题库（普速）
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列车长季度考试题库（普速）
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根据《铁路旅客运输规程》，凡20人以上（　　）的旅客集体乘车时为团体旅客，即可发售团体旅客票。

A、乘车日期

B、到站

C、车次

D、座别

答案：ABCD

列车长季度考试题库（普速）
根据《空调列车服务质量规范》，站车客运信息无线交互系统手持终端不应在( )登录，途中及时更新信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-34b7-7168-c055-50eb360f170c.html
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根据《空调列车服务质量规范》，车厢内空气质量符合国家标准。发电车供电的空调客车须在列车始发前70分钟供电并开启空调预冷预热。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-3556-a350-c055-50eb360f1717.html
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上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知（上铁客〔2017〕51号）中规定:站段应本着（）的原则进行客运服务质量问题的调查处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-34b7-84f0-c055-50eb360f1713.html
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上海铁路局关于公布《上海铁路局运输收入管理办法》的通知（上铁收[2017]244号）规定，站段未经集团公司收入稽查处核准的软件程序，不得投入使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-3556-b2f0-c055-50eb360f1700.html
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根据《空调列车服务质量规范》，经营证照齐全有效，( )公开，无只收费不服务行为；提供发票。
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《上海铁路局突发环境污染事故应急处置预案》（上铁计发〔2010〕26号）规定：对环境污染事故实行报告制度，并遵循逐级报告的原则。
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根据《铁路旅客运输规程》规定，旅客携带品超过规定范围时，其超重部分应加倍补收四类包裹运费。
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根据《空调列车服务质量规范》，运行中，播放( )、治安法制宣传、卫生健康、餐售经营等宣传及前方停站、到站信息预播报等内容，适当插播文艺娱乐、文明礼仪、地方概况、沿线风光、民俗风情、广告等节目。
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《铁路安全管理条例》（2013年国务院令第639号）规定，铁路安全管理坚持（）的方针。
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《铁路安全管理条例》（2013年国务院令第639号）规定，实施火车票实名购买、查验制度的，旅客应当凭身份证件购票乘车。
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列车长季度考试题库（普速）

根据《铁路旅客运输规程》，凡20人以上（　　）的旅客集体乘车时为团体旅客，即可发售团体旅客票。

A、乘车日期

B、到站

C、车次

D、座别

答案：ABCD

列车长季度考试题库（普速）
相关题目
根据《空调列车服务质量规范》，站车客运信息无线交互系统手持终端不应在( )登录，途中及时更新信息。

A. 始发前

B. 开车前

C. 始发时

D. 开车时

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根据《空调列车服务质量规范》，车厢内空气质量符合国家标准。发电车供电的空调客车须在列车始发前70分钟供电并开启空调预冷预热。
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上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知（上铁客〔2017〕51号）中规定:站段应本着（）的原则进行客运服务质量问题的调查处理。

A. 实事求是

B. 尊重事实

C. 客观公正

D. 依规处理

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上海铁路局关于公布《上海铁路局运输收入管理办法》的通知（上铁收[2017]244号）规定，站段未经集团公司收入稽查处核准的软件程序，不得投入使用。
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根据《空调列车服务质量规范》，经营证照齐全有效，( )公开，无只收费不服务行为；提供发票。

A. 收费项目

B. 经营项目

C. 收费价格

D. 商品价格

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《上海铁路局突发环境污染事故应急处置预案》（上铁计发〔2010〕26号）规定：对环境污染事故实行报告制度，并遵循逐级报告的原则。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-3556-c678-c055-50eb360f1727.html
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根据《铁路旅客运输规程》规定，旅客携带品超过规定范围时，其超重部分应加倍补收四类包裹运费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-3556-9798-c055-50eb360f1708.html
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根据《空调列车服务质量规范》，运行中，播放( )、治安法制宣传、卫生健康、餐售经营等宣传及前方停站、到站信息预播报等内容，适当插播文艺娱乐、文明礼仪、地方概况、沿线风光、民俗风情、广告等节目。

A. 旅客安全须知

B. 列车设施设备

C. 旅行常识

D. 旅行生活知识

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《铁路安全管理条例》（2013年国务院令第639号）规定，铁路安全管理坚持（）的方针。

A. 以人为本

B. 安全第一

C. 预防为主

D. 综合治理

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《铁路安全管理条例》（2013年国务院令第639号）规定，实施火车票实名购买、查验制度的，旅客应当凭身份证件购票乘车。
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