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列车长季度考试题库（普速）

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列车长季度考试题库（普速）

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根据《空调列车服务质量规范》，餐车餐桌、（）和工作台，以及各橱、箱、柜内保持洁净。

A、厨房地面

B、吧台

C、座椅

D、窗台

答案：AB

列车长季度考试题库（普速）

根据《空调列车服务质量规范》，洗手液(皂)、卫生纸、面巾纸、一次性坐便垫圈、垃圾袋等服务备品补足配齐，( )。

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根据《铁路交通事故调查处理规则》发生（）事故（不含相撞的事故），涉及其他安全监管办辖区时，事故发生地安全监管办应当在事故发生后12小时内发出电报通知相关安全监管办。

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《上海铁路局劳动安全管理办法》（上铁安[2015]301号）规定，接车（包括中途接班）时，必须详细检查（）等设备安全状态。列车前后端门须加锁、设置防护栏并捆绑牢固。发现设备异状立即向列车长汇报并及时处理。

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中国铁路上海局集团有限公司客运处关于公布《客运站车音视频记录仪管理办法》的通知）客管函〔2018〕237号规定：禁止使用音视频记录仪拍摄与工作无关的内容。

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《铁路技术管理规程》(上铁师[2014]339号）（普速部分）规定，客运乘务组等列车乘务人员发现（）情形时，应使用紧急制动阀停车。

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《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》（2007年国务院令第501号）规定，繁忙干线铁路行车12小时的，认定为（）。

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《中国铁路上海局集团有限公司互联网售票管理办法》的通知（上铁客〔2017〕495号）规定:在12306.cn 网站购票后，哪些情形应当在购票后、开车前换取纸质车票后进站乘车（）。

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根据《空调列车服务质量规范》，折返标准中要求：车厢地面、通过台、连接处、行李架、扶手及座椅(铺位)、暖气罩、边角等部位干净整洁，通风口、电茶炉下、洗脸间下等隐蔽处所无积垢，无杂物。垃圾箱(桶)内无垃圾，无异味。

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上海铁路局关于公布《上海铁路局普速旅客列车“三乘检查”管理办法》的通知（上铁客〔2017〕396号）规定：三乘检查记录的保管期限为（）。

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《上海铁路局突发公共卫生事件应急预案》（上铁劳卫发〔2010〕7号）规定：局属各单位各岗位的人员，上岗前应进行突发公共卫生事件应急处理应知应会知识培训、考核。

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列车长季度考试题库（普速）

根据《空调列车服务质量规范》，餐车餐桌、（）和工作台，以及各橱、箱、柜内保持洁净。

A、厨房地面

B、吧台

C、座椅

D、窗台

答案：AB

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根据《空调列车服务质量规范》，洗手液(皂)、卫生纸、面巾纸、一次性坐便垫圈、垃圾袋等服务备品补足配齐，( )。

A. 及时更换

B. 质地良好

C. 请领及时

D. 定位放置

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A. 特别重大

B. 一般B类以上、重大以下

C. 一般C类

D. 一般D类

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A. 车梯

B. 车门

C. 脚踏板

D. 扶手

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《铁路技术管理规程》(上铁师[2014]339号）（普速部分）规定，客运乘务组等列车乘务人员发现（）情形时，应使用紧急制动阀停车。

A. 车辆燃轴或重要部件损坏

B. 列车发生火灾

C. 有人从列车上坠落或线路内有人死伤

D. 其他危及行车和人身安全必须紧急停车时

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《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》（2007年国务院令第501号）规定，繁忙干线铁路行车12小时的，认定为（）。

A. 一般事故

B. 较大事故

C. 重大事故

D. 特别重大事故

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A. 使用护照购票的

B. 购买学生票、残军票的

C. 购买儿童票的

D. 按所购车票的乘车日期、车次在中途站进站乘车的

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上海铁路局关于公布《上海铁路局普速旅客列车“三乘检查”管理办法》的通知（上铁客〔2017〕396号）规定：三乘检查记录的保管期限为（）。

A. 一趟

B. 一个月

C. 一个季度

D. 一年

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根据《空调列车服务质量规范》，餐车餐桌、（ ）和工作台，以及各橱、箱、柜内保持洁净。

根据《空调列车服务质量规范》，餐车餐桌、（）和工作台，以及各橱、箱、柜内保持洁净。