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列车长季度考试题库(普速)
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列车长季度考试题库(普速)
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根据《空调列车服务质量规范》,终到站时车内()。

A、干净整洁

B、无垃圾

C、无污水

D、无粪便

答案:BCD

列车长季度考试题库(普速)
《中国铁路上海局集团有限公司关于公布<中国铁路上海局集团有限公司电话订票组织管理办法>的通知》(上铁客〔2017〕458号)规定,电话订票系统不办理订单取消、改签和退票业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-3556-b6d8-c055-50eb360f1710.html
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《上海铁路局长大隧道突发事件应急处置预案》(上铁运〔2015〕195号)规定:需要分隔甩车时,应按以下原则分隔甩车:先甩下( ),再甩下( ),然后将( )拉至安全地段。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-34b7-88d8-c055-50eb360f1710.html
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根据《空调列车服务质量规范》,卧车贴身卧具一趟一换,卧具终点站收取。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-3556-a350-c055-50eb360f1729.html
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根据《铁路旅客运输办理细则》,铁路车站有关营业处所应有相应的票价表、里程表、杂费表、时刻表和旅客须知的内容。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-3556-9b80-c055-50eb360f1729.html
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根据《空调列车服务质量规范》,仪容整洁,着装统一,( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-343d-ec08-c055-50eb360f170a.html
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深入实施( )、( )、( )三大举措,持续提升运输服务和经营管理水平。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-34b7-8cc0-c055-50eb360f1700.html
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根据《铁路客运运价规则》,运价不同的物品混装为一件时,按其中运价高的计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-3556-9f68-c055-50eb360f170e.html
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根据《铁路旅客运输规程》规定,办理始发改签时,改签后的车次票价低于原票价时,退还票价差额。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-3556-9b80-c055-50eb360f1711.html
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《铁路技术管理规程》(上铁师[2014]339号)(普速铁路部分)规定,列车运行,原则上()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-343d-f3d8-c055-50eb360f1709.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运[2012]319号)规定,()旅客人身伤害应当立即向铁路公安机关报警。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-34b7-8108-c055-50eb360f1717.html
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列车长季度考试题库(普速)
题目内容
(
多选题
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列车长季度考试题库(普速)

根据《空调列车服务质量规范》,终到站时车内()。

A、干净整洁

B、无垃圾

C、无污水

D、无粪便

答案:BCD

列车长季度考试题库(普速)
相关题目
《中国铁路上海局集团有限公司关于公布<中国铁路上海局集团有限公司电话订票组织管理办法>的通知》(上铁客〔2017〕458号)规定,电话订票系统不办理订单取消、改签和退票业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-3556-b6d8-c055-50eb360f1710.html
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《上海铁路局长大隧道突发事件应急处置预案》(上铁运〔2015〕195号)规定:需要分隔甩车时,应按以下原则分隔甩车:先甩下( ),再甩下( ),然后将( )拉至安全地段。

A. 列车后部未着火的车辆

B. 着火车辆

C. 机次未着火车辆

D. 列车前部未着火的车辆

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根据《空调列车服务质量规范》,卧车贴身卧具一趟一换,卧具终点站收取。
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根据《铁路旅客运输办理细则》,铁路车站有关营业处所应有相应的票价表、里程表、杂费表、时刻表和旅客须知的内容。
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根据《空调列车服务质量规范》,仪容整洁,着装统一,( )。

A. 庄重典雅

B. 美观大方

C. 换装及时

D. 整齐规范

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深入实施( )、( )、( )三大举措,持续提升运输服务和经营管理水平。

A. 货运增量行动

B. 客运提质计划

C. 复兴号品牌战略

D. 管理体制改革

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根据《铁路客运运价规则》,运价不同的物品混装为一件时,按其中运价高的计算。
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根据《铁路旅客运输规程》规定,办理始发改签时,改签后的车次票价低于原票价时,退还票价差额。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-3556-9b80-c055-50eb360f1711.html
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《铁路技术管理规程》(上铁师[2014]339号)(普速铁路部分)规定,列车运行,原则上()。

A. 以开往北京方向为上行,反之为下行

B. 以开往北京方向为下行,反之为上行

C. 由总公司规定上下行方向

D. 由铁路局规定上下行方向

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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运[2012]319号)规定,()旅客人身伤害应当立即向铁路公安机关报警。

A. 击打列车

B. 自然灾害

C. 心脏病复发

D. 精神病人肇事肇祸

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