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列车长季度考试题库（普速）

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列车长季度考试题库（普速）

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根据《空调列车服务质量规范》，女性可双手四指并拢，交叉相握，右手叠放在左手之上，自然垂于腹前；左脚靠在右脚内侧，（）。

A、呈“丁”字形

B、夹角为45度

C、脚尖略向外

D、呈“V”字形

答案：AB

列车长季度考试题库（普速）

《上海铁路局旅客列车消防管理实施办法》（上铁公发[2011]124号）规定，旅客列车每（）至少进行一次进行演练。

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根据《铁路旅客运输规程》，旅客办理中转签证或在列车上办理补签时，签证后的车次票价高于原票价时，核收票价差额；签证后的车次票价低于原票价时，退还票价差额。

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根据《空调列车服务质量规范》，卧车贴身卧具( )，卧具终点站收取。夜间运行，卧车乘务员在边凳值岗，定时巡视车厢。始发后和进入夜间运行前，客运乘务人员对卧车核对铺位，对座车进行旅客去向登记。

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根据《铁路交通事故调查处理规则》规定，发生铁路交通事故报告的主要内容有（）。

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根据《铁路交通事故调查处理规则》规定，每日事故的统计时间，由（）。

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根据《空调列车服务质量规范》，厚度为（）的垃圾袋可以用作餐车厨房配备专用垃圾袋。

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中国铁路上海局集团有限公司关于印发《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知（上铁客〔2018〕179号)中规定：旅客不认可投诉处理结果或对投诉处理不服的，但经集团公司客运处认定处理结果依法合规的视为投诉办结。

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根据《铁路运输收入管理规程》，铁路客货运输票据，经上级收入管理部门批准，可以相互调拨和借用。

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《上海铁路局〈师徒合同〉管理办法》（上铁职教〔2015〕107号）：《师徒合同》在履行期间，（）各保管一份。

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根据《铁路客运运价规则》行李保价费按声明价格的0.5％、包裹保价费按声明价格的1％计算。

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列车长季度考试题库（普速）

根据《空调列车服务质量规范》，女性可双手四指并拢，交叉相握，右手叠放在左手之上，自然垂于腹前；左脚靠在右脚内侧，（）。

A、呈“丁”字形

B、夹角为45度

C、脚尖略向外

D、呈“V”字形

答案：AB

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《上海铁路局旅客列车消防管理实施办法》（上铁公发[2011]124号）规定，旅客列车每（）至少进行一次进行演练。

A. 3个月

B. 半年

C. 1年

D. 2年

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A. 一单程一换

B. 一客一换

C. 终到站换

D. 及时更换

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根据《铁路交通事故调查处理规则》规定，发生铁路交通事故报告的主要内容有（）。

A. 事故发生的时间

B. 发生事故的列车种类

C. 事故相关单位

D. 伤亡人数

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根据《铁路交通事故调查处理规则》规定，每日事故的统计时间，由（）。

A. 上一日24时至当日24时止

B. 当日24时到次日24时止

C. 当日18时到次日18时止

D. 上一日18时至当日18时止

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根据《空调列车服务质量规范》，厚度为（）的垃圾袋可以用作餐车厨房配备专用垃圾袋。

A. 0.025

B. 0.05

C. 0.03

D. 0.04

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根据《铁路运输收入管理规程》，铁路客货运输票据，经上级收入管理部门批准，可以相互调拨和借用。

点击查看答案

《上海铁路局〈师徒合同〉管理办法》（上铁职教〔2015〕107号）：《师徒合同》在履行期间，（）各保管一份。

A. 师傅

B. 徒弟

C. 车间

D. 班组

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根据《铁路客运运价规则》行李保价费按声明价格的0.5％、包裹保价费按声明价格的1％计算。

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根据《空调列车服务质量规范》，女性可双手四指并拢，交叉相握，右手叠放在左手之上，自然垂于腹前；左脚靠在右脚内侧，（）。