APP下载

首页

车辆交通

列车长季度考试题库（普速）

搜索

列车长季度考试题库（普速）

题目内容

(

多选题

)

根据《空调列车服务质量规范》，夜间（）要轻。进包房先敲门，离开时，应倒退出包房。

A、行走

B、作业

C、开关门

D、交谈

答案：ABCD

列车长季度考试题库（普速）

中国共产党十九届四中全会指出，我国国家制度和国家治理体系的显著优势，主要是：坚持全国一盘棋，调动各方面积极性，集中力量办大事的显著优势。

点击查看题目

《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》（2007年国务院令第501号）规定，本条例适用于铁路机车车辆在运行过程中与行人、机动车、非机动车、牲畜及其他障碍物相撞，或者铁路机车车辆发生冲突、脱轨、火灾、爆炸等影响铁路正常行车的铁路交通事故的应急救援和调查处理。

点击查看题目

上海铁路局关于重新公布《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知（上铁收[2017]576号）规定，发现票据错发（收到票据不是本站所请领票据）时，应与集团公司收入部门联系，核实情况后，由验收单位直接寄送正确请领站或寄送回集团公司票据库。

点击查看题目

《客运站车醉酒旅客处置办法》（客管函〔2017〕40号）规定：客运站车作业现场遇醉酒旅客时，应本着“（）”的原则，依法依规，妥善处置，减少醉酒旅客对站车运输秩序的干扰。

点击查看题目

根据《铁路旅客运输规程》，对遗失物品应妥善保管，正确（）。

点击查看题目

上海铁路局关于公布《上海铁路局普速旅客列车“三乘检查”管理办法》的通知（上铁客〔2017〕396号）规定：车辆段负责（）的检查、故障确认及修复工作。

点击查看题目

《上海铁路局旅客运输安全检查管理办法》（上铁客〔2017〕350号）规定：属于爆炸物品类物品的有（）。

点击查看题目

《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》的通知（上铁客〔2017〕498号）规定：车票实名制是指旅客必须使用有效身份证件购买铁路车票，必须持购票时使用的有效身份证件原件进站、乘车，并保证票、证、人一致。

点击查看题目

根据《空调列车服务质量规范》，餐车橱、柜、箱( )，分类标志清晰，餐料、商品、备品和餐、炊具等分类定位放置。

点击查看题目

上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知（上铁客〔2017〕51号）中规定:下列行为构成服务质量重大问题的有（）。

题目内容

(

多选题

)

手机预览

列车长季度考试题库（普速）

根据《空调列车服务质量规范》，夜间（）要轻。进包房先敲门，离开时，应倒退出包房。

A、行走

B、作业

C、开关门

D、交谈

答案：ABCD

相关题目

点击查看答案

A. 以站保车

B. 全面取证

C. 及时报警

D. 限制乘车

点击查看答案

根据《铁路旅客运输规程》，对遗失物品应妥善保管，正确（）。

A. 签付

B. 验付

C. 核付

D. 交付

点击查看答案

A. 客服设施

B. 固定设备

C. 移动设备

D. 无乘警时的消防设施

点击查看答案

《上海铁路局旅客运输安全检查管理办法》（上铁客〔2017〕350号）规定：属于爆炸物品类物品的有（）。

A. 炸药

B. 鞭炮

C. 照明弹

D. 固体酒精

点击查看答案

根据《空调列车服务质量规范》，餐车橱、柜、箱( )，分类标志清晰，餐料、商品、备品和餐、炊具等分类定位放置。

A. 及时清理

B. 干净无杂物

C. 生熟分放

D. 干净无异味

点击查看答案

上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知（上铁客〔2017〕51号）中规定:下列行为构成服务质量重大问题的有（）。

A. 责任造成60名旅客漏乘

B. 以职权谋私3100元

C. 勒卡索要旅客1800元

D. 责任发生10名旅客食物中毒

类似热门题库

根据《空调列车服务质量规范》，夜间（ ）要轻。进包房先敲门，离开时，应倒退出包房。

根据《空调列车服务质量规范》，夜间（）要轻。进包房先敲门，离开时，应倒退出包房。