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列车长季度考试题库(普速)
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列车长季度考试题库(普速)
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根据《空调列车服务质量规范》,空调温度调节适宜,体感舒适,原则上保持( )。

A、 夏季26℃—28℃

B、 冬季18℃—20℃

C、 冬季16℃—18℃

D、 夏季24℃—26℃

答案:AB

列车长季度考试题库(普速)
根据《铁路交通事故调查处理规则》,较大事故的调查期限为(),事故调查组应在期限内向组织事故调查组的机关提交《铁路交通事故调查报告》。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-343d-eff0-c055-50eb360f171e.html
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中国铁路上海局集团有限公司客运处关于公布《客运站车音视频记录仪管理办法》的通知)客管函〔2018〕242号规定:对涉及疑难复杂事件,可能引发涉法信访案件等的,保存期限为永久。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-3556-c678-c055-50eb360f171f.html
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根据《空调列车服务质量规范》,各工种在车队长的领导下,按岗位责任各负其责,相互协作,落实作业标准,有监督,有检查,有考核。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-3556-a738-c055-50eb360f172e.html
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《铁路安全管理条例》(2013年国务院令第639号)规定,设计开行时速()以上列车的铁路应当实行全封闭管理。
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根据《空调列车服务质量规范》,果皮盘、热水瓶内外洁净;( )四周洁净。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-34b7-7168-c055-50eb360f1720.html
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根据《铁路旅客运输规程》规定,旅客在发站和中转站办理改签,改签后的车次票价低于原票价时,均退还票价差额。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-3556-9798-c055-50eb360f170a.html
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上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕51号)中规定:客运服务质量问题主要分为粗暴待客、()违规经营、违规贩运、其他等七大类。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-34b7-84f0-c055-50eb360f170f.html
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《中华人民共和国铁路法》(1990年主席令第32号)规定,铁路职工与其他人员勾结犯盗窃铁路线路上行车设施的,从轻处罚。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-3556-af08-c055-50eb360f170b.html
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根据《铁路交通事故调查处理规则》规定,事故调查组有权向有关单位和个人了解与事故有关的情况,并要求其提供相关文件、资料,有关单位和个人可以拒绝。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-3556-ab20-c055-50eb360f1721.html
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《上海铁路局长大隧道突发事件应急处置预案》(上铁运〔2015〕195号)规定:如需要紧急疏散时,列车长为旅客疏散现场指挥总负责人,列车长制定旅客疏散方案,搞好安全防护,确保旅客安全有序疏散。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-3556-c290-c055-50eb360f1728.html
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列车长季度考试题库(普速)

根据《空调列车服务质量规范》,空调温度调节适宜,体感舒适,原则上保持( )。

A、 夏季26℃—28℃

B、 冬季18℃—20℃

C、 冬季16℃—18℃

D、 夏季24℃—26℃

答案:AB

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相关题目
根据《铁路交通事故调查处理规则》,较大事故的调查期限为(),事故调查组应在期限内向组织事故调查组的机关提交《铁路交通事故调查报告》。

A. 10日

B. 20日

C. 30日

D. 60日

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中国铁路上海局集团有限公司客运处关于公布《客运站车音视频记录仪管理办法》的通知)客管函〔2018〕242号规定:对涉及疑难复杂事件,可能引发涉法信访案件等的,保存期限为永久。
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根据《空调列车服务质量规范》,各工种在车队长的领导下,按岗位责任各负其责,相互协作,落实作业标准,有监督,有检查,有考核。
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《铁路安全管理条例》(2013年国务院令第639号)规定,设计开行时速()以上列车的铁路应当实行全封闭管理。

A. 90公里

B. 120公里

C. 160公里

D. 200公里

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根据《空调列车服务质量规范》,果皮盘、热水瓶内外洁净;( )四周洁净。

A. 洗脸间

B. 垃圾箱(桶)

C. 厕所间

D. 电茶炉室

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根据《铁路旅客运输规程》规定,旅客在发站和中转站办理改签,改签后的车次票价低于原票价时,均退还票价差额。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-3556-9798-c055-50eb360f170a.html
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上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕51号)中规定:客运服务质量问题主要分为粗暴待客、()违规经营、违规贩运、其他等七大类。

A. 勒卡索要

B. 乱收费乱加价

C. 以票(车)谋私

D. 以职权谋私

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《中华人民共和国铁路法》(1990年主席令第32号)规定,铁路职工与其他人员勾结犯盗窃铁路线路上行车设施的,从轻处罚。
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根据《铁路交通事故调查处理规则》规定,事故调查组有权向有关单位和个人了解与事故有关的情况,并要求其提供相关文件、资料,有关单位和个人可以拒绝。
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《上海铁路局长大隧道突发事件应急处置预案》(上铁运〔2015〕195号)规定:如需要紧急疏散时,列车长为旅客疏散现场指挥总负责人,列车长制定旅客疏散方案,搞好安全防护,确保旅客安全有序疏散。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-3556-c290-c055-50eb360f1728.html
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