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列车长季度考试题库（普速）

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列车长季度考试题库（普速）

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根据《空调列车服务质量规范》，餐料、商品有检验、签收制度，( )、销售符合食品卫生安全要求。

A、加工

B、采购

C、保管

D、运输

答案：ABCD

列车长季度考试题库（普速）

根据《铁路旅客运输办理细则》，有计算机售票设备的车站，除系统设备故障等特殊情况外，不得发售手工车票。

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根据《铁路旅客运输规程》，客规规定（　　）不准带入车内。

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《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》(上铁客〔2018〕243号)规定：车站要做好重点旅客帮助服务的日常记录，定期汇总分析，不断总结服务经验。对（）有服务需求的重点旅客，要建立相应的档案记录。

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根据《空调列车服务质量规范》，各处所地面墩扫及时，（）；台面、桌面、面镜擦抹及时，干净、无水渍；中途站擦扶手，低站台停车时擦翻板扶手。

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根据《空调列车服务质量规范》，餐车——台面有台布，座椅有套。餐、茶、酒具等器皿（　）。

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《上海铁路局旅客列车车窗玻璃破损应急处置办法》（上铁辆〔2015〕163号）规定：列车工作人员在列车运行途中发现旅客列车车窗玻璃破损后，要立即将( )和破损情况报车辆乘务员（或随车机械师）及列车长、乘警。

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根据《铁路交通事故调查处理规则》规定，合资铁路、地方铁路、专用铁路须（）对本单位事故进行分析，并报安全监管办。

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《新时代公民道德建设实施纲要》提出了20字基本道德规范，包括：爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、（）。

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《中国铁路上海局集团有限公司互联网售票管理办法》的通知（上铁客〔2017〕488号）规定:使用居民身份证作为乘车凭证的旅客，在车站、列车发生意外伤害事故的，站车工作人员应当在客运记录中记录其车票号、席位、姓名等身份信息，事故案卷中应附有居民身份证复印件。

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（）是一个国家、一个民族发展中更基本、更深沉、更持久的力量。

题目内容

(

多选题

)

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列车长季度考试题库（普速）

根据《空调列车服务质量规范》，餐料、商品有检验、签收制度，( )、销售符合食品卫生安全要求。

A、加工

B、采购

C、保管

D、运输

答案：ABCD

相关题目

根据《铁路旅客运输办理细则》，有计算机售票设备的车站，除系统设备故障等特殊情况外，不得发售手工车票。

点击查看答案

根据《铁路旅客运输规程》，客规规定（　　）不准带入车内。

A. 国家禁止或限制运输的物品

B. 能够损坏或污染车辆的物品

C. 动物

D. 妨碍公共卫生的物品

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A. 日常

B. 不定期

C. 经常性

D. 周期性

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A. 干净

B. 干燥

C. 无灰尘

D. 无污渍

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根据《空调列车服务质量规范》，餐车——台面有台布，座椅有套。餐、茶、酒具等器皿（　）。

A. 整齐摆放

B. 规格统一

C. 花色一致

D. 齐全无破损

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A. 发现时间

B. 运行区间

C. 运行方向的左/右侧

D. 破损位置

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根据《铁路交通事故调查处理规则》规定，合资铁路、地方铁路、专用铁路须（）对本单位事故进行分析，并报安全监管办。

A. 按日

B. 按月

C. 半年

D. 年度

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《新时代公民道德建设实施纲要》提出了20字基本道德规范，包括：爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、（）。

A. 坚定信心

B. 敬业奉献

C. 积极进取

点击查看答案

（）是一个国家、一个民族发展中更基本、更深沉、更持久的力量。

A. 道路自信

B. 理论自信

C. 制度自信

D. 文化自信

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