APP下载
首页
>
车辆交通
>
列车长季度考试题库(普速)
搜索
列车长季度考试题库(普速)
题目内容
(
多选题
)
根据《铁路交通事故调查处理规则》,有关单位和人员接到发生铁路交通事故的报告后,应立即将事故情况向()报告。

A、企业负责人

B、事故发生地安全监管办安全监察值班人员

C、公安机关

D、客调

答案:AB

列车长季度考试题库(普速)
上海铁路局关于公布《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》的通知(上铁客〔2017〕357号)规定:动车组列车晚点15分钟及以上、普速旅客列车晚点30分钟及以上时,站车单位应根据掌握的旅客列车( ),及时做好对旅客的通告。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-34b7-8108-c055-50eb360f170c.html
点击查看题目
根据《铁路旅客运输规程》,下列做法错误的是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-34b7-6d80-c055-50eb360f1704.html
点击查看题目
《上海铁路局普通旅客列车广播设备运用管理办法》(上铁电[2015]146号)规定,列车广播室内禁止吸烟,不得在列车广播机上部堆放与工作无关的杂物。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-3556-c678-c055-50eb360f1712.html
点击查看题目
根据《空调列车服务质量规范》,对旅客、货主称呼恰当,统称为“旅客们”“各位旅客”“旅客朋友”,单独称为“先生、( )、小朋友、同志”等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-343d-e820-c055-50eb360f1712.html
点击查看题目
根据《铁路旅客运输规程》,李某因急事未来得及买票,要求乘车去××站,列车同意上车补票,应( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-343d-e050-c055-50eb360f1717.html
点击查看题目
《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发[1995]014号)规定,通勤、定期通勤乘车证,有效期间为一个历年。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-3556-b2f0-c055-50eb360f1717.html
点击查看题目
《上海铁路局旅客列车车窗玻璃破损应急处置办法》(上铁辆〔2015〕163号)规定: 普速旅客列车因车窗破损较多,防风板无法满足破损车窗封堵时,列车长在具备条件的情况下,应调整旅客席位,做好旅客安抚工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-3556-c290-c055-50eb360f1726.html
点击查看题目
《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》(上铁客〔2018〕243号)规定:车站雷锋服务站(台)、车站指定的人工售票窗口(重点旅客服务专窗)、列车雷锋服务点(台)归口受理重点旅客现场服务需求。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-3556-9798-c055-50eb360f1700.html
点击查看题目
根据《铁路旅客运输办理细则》,对于在列车内寻衅滋事,扰乱公共秩序被站、车拒绝乘车和责令下车旅客车票背面做相应记载,作为到站退还未乘区间票价的凭证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-3556-9b80-c055-50eb360f172c.html
点击查看题目
《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》的通知(上铁客〔2017〕498号)规定:车票实名制是指旅客必须使用有效身份证件购买铁路车票,必须持购票时使用的有效身份证件原件进站、乘车,并保证票、证、人一致。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-3556-bea8-c055-50eb360f1707.html
点击查看题目
首页
>
车辆交通
>
列车长季度考试题库(普速)
题目内容
(
多选题
)
手机预览
列车长季度考试题库(普速)

根据《铁路交通事故调查处理规则》,有关单位和人员接到发生铁路交通事故的报告后,应立即将事故情况向()报告。

A、企业负责人

B、事故发生地安全监管办安全监察值班人员

C、公安机关

D、客调

答案:AB

列车长季度考试题库(普速)
相关题目
上海铁路局关于公布《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》的通知(上铁客〔2017〕357号)规定:动车组列车晚点15分钟及以上、普速旅客列车晚点30分钟及以上时,站车单位应根据掌握的旅客列车( ),及时做好对旅客的通告。

A. 晚点原因

B. 预计到站时间

C. 晚点时间

D. 预计开车时间

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-34b7-8108-c055-50eb360f170c.html
点击查看答案
根据《铁路旅客运输规程》,下列做法错误的是()。

A. 旅客张某带了一只小狗乘车,列车加倍补收四类包裹运费

B. 旅客王某持硬座车票在卧铺两个区间,查票后自行回到硬座车厢

C. 学生赵某持未来得及注册的学生证购买的学生票,列车补齐票价差额

D. 旅客林某持车票中途站上车,要求退还未乘区间票价,列车拒绝

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-34b7-6d80-c055-50eb360f1704.html
点击查看答案
《上海铁路局普通旅客列车广播设备运用管理办法》(上铁电[2015]146号)规定,列车广播室内禁止吸烟,不得在列车广播机上部堆放与工作无关的杂物。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-3556-c678-c055-50eb360f1712.html
点击查看答案
根据《空调列车服务质量规范》,对旅客、货主称呼恰当,统称为“旅客们”“各位旅客”“旅客朋友”,单独称为“先生、( )、小朋友、同志”等。

A. 您好

B. 小姐

C. 女士

D. 太太

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-343d-e820-c055-50eb360f1712.html
点击查看答案
根据《铁路旅客运输规程》,李某因急事未来得及买票,要求乘车去××站,列车同意上车补票,应( )。

A. 补收所乘区间的票价

B. 补收票价,核收手续费

C. 按规定补票,加收票款

D. 按规定补票,加收50%的票款,核收手续费

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-343d-e050-c055-50eb360f1717.html
点击查看答案
《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发[1995]014号)规定,通勤、定期通勤乘车证,有效期间为一个历年。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-3556-b2f0-c055-50eb360f1717.html
点击查看答案
《上海铁路局旅客列车车窗玻璃破损应急处置办法》(上铁辆〔2015〕163号)规定: 普速旅客列车因车窗破损较多,防风板无法满足破损车窗封堵时,列车长在具备条件的情况下,应调整旅客席位,做好旅客安抚工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-3556-c290-c055-50eb360f1726.html
点击查看答案
《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》(上铁客〔2018〕243号)规定:车站雷锋服务站(台)、车站指定的人工售票窗口(重点旅客服务专窗)、列车雷锋服务点(台)归口受理重点旅客现场服务需求。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-3556-9798-c055-50eb360f1700.html
点击查看答案
根据《铁路旅客运输办理细则》,对于在列车内寻衅滋事,扰乱公共秩序被站、车拒绝乘车和责令下车旅客车票背面做相应记载,作为到站退还未乘区间票价的凭证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-3556-9b80-c055-50eb360f172c.html
点击查看答案
《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》的通知(上铁客〔2017〕498号)规定:车票实名制是指旅客必须使用有效身份证件购买铁路车票,必须持购票时使用的有效身份证件原件进站、乘车,并保证票、证、人一致。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-3556-bea8-c055-50eb360f1707.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载