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列车长季度考试题库（普速）

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列车长季度考试题库（普速）

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《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》（2007年国务院令第501号）规定，任何单位和个人不得干扰、阻碍（）。

A、事故应急救援

B、铁路线路开通

C、列车运行

D、事故调查处理

答案：ABCD

列车长季度考试题库（普速）

根据《铁路旅客运输办理细则》，站、车发生纠纷，在责任、原因不明时，应分析原因确定责任后再开车。

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上海铁路局关于公布《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》的通知（上铁客〔2017〕357号）规定：站车现场处置工作人员在答复旅客诉求时，必须严格按照铁路现行规定，不可草率承诺旅客的诉求，以免产生不良影响。

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根据《空调列车服务质量规范》，列车停站信息预、播报及时。执行“一站两报”，即开车后预告下一到站站名和时刻；到站前( )再次通报。开车后、到站前硬座车厢乘务员双车(边)通报。

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根据《铁路交通事故调查处理规则》规定，事故报告后，人员伤亡、脱轨辆数、设备损坏等情况发生变化时，应及时补报。

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根据《铁路旅客运输规程》，车票票面主要应当载明径路、票价、车次、（）。

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根据《铁路旅客运输办理细则》，旅客因误售、误购、误乘或坐过了站需送回时，列车长应编制客运记录交前方停车站。车站应在车票背面注明“误乘”并加盖站名戳，指定（）免费返回。

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《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》（2007年国务院令第501号）规定，《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》经国务院第182次常务会议通过，自（）起施行。

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根据《空调列车服务质量规范》，餐车橱、柜、箱干净无异味，分类标志清晰，餐料、商品、备品和（）等分类定位放置。

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根据《铁路运输收入管理规程》，铁路运输企业收入管理部门采取内部审核、实地稽查的方法，对运输收入资金运动及运输收入实现的全过程进行监督检查，以保证铁路运输收入的正确核收和完整上缴。

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《铁路技术管理规程》(上铁师[2014]339号）（普速铁路部分）规定，列车运行，原则上（）。

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列车长季度考试题库（普速）

《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》（2007年国务院令第501号）规定，任何单位和个人不得干扰、阻碍（）。

A、事故应急救援

B、铁路线路开通

C、列车运行

D、事故调查处理

答案：ABCD

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根据《铁路旅客运输办理细则》，站、车发生纠纷，在责任、原因不明时，应分析原因确定责任后再开车。

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A. 不晚于到站前5分钟

B. 不晚于到站前10分钟

C. 不晚于到站前15分钟

D. 不晚于到站前20分钟

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根据《铁路交通事故调查处理规则》规定，事故报告后，人员伤亡、脱轨辆数、设备损坏等情况发生变化时，应及时补报。

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根据《铁路旅客运输规程》，车票票面主要应当载明径路、票价、车次、（）。

A. 发站和到站站名

B. 座别、卧别

C. 乘车日期

D. 有效期

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A. 同等级列车

B. 最方便列车

C. 最近列车

D. 最快列车

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A. 2007年9月1日

B. 2007年12月1日

C. 2008年9月1日

D. 2008年12月1日

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根据《空调列车服务质量规范》，餐车橱、柜、箱干净无异味，分类标志清晰，餐料、商品、备品和（）等分类定位放置。

A. 刀、板

B. 墩、盆

C. 餐、炊具

D. 台账、资料

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《铁路技术管理规程》(上铁师[2014]339号）（普速铁路部分）规定，列车运行，原则上（）。

A. 以开往北京方向为上行，反之为下行

B. 以开往北京方向为下行，反之为上行

C. 由总公司规定上下行方向

D. 由铁路局规定上下行方向

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