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列车长季度考试题库（普速）
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列车长季度考试题库（普速）
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作》（铁运[2012]320号）规定，旅客人身伤害及携带品损失可能涉及( )等原因的，应当通知有关管理单位。

A、设施设备

B、列车运行

C、费用

D、作业

答案：AB

列车长季度考试题库（普速）
根据《空调列车服务质量规范》，卧具袋防水、耐磨，干净，无破损。贴身卧具与( )分类洗涤；洗涤、存储、装运及更换不落地、无污染。可使用独立包装的贴身卧具供途中、折返更换。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-343d-e820-c055-50eb360f171a.html
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根据《空调列车服务质量规范》，定期开展职业技能培训，培训内容适应岗位要求，评判准确。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-3556-ab20-c055-50eb360f1705.html
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根据《铁路旅客运输规程》，哪些不是旅客的基本义务：（ ）。
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深度剖析整改违纪违规案件暴露出来的制度机制、监督管理漏洞，按照“制度+科技+阳光”的思路，扎实推进廉政风险防控工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-3556-ca60-c055-50eb360f1717.html
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2020年1月25日，习近平总书记主持召开中共中央政治局常务委员会会议，研究新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，强调：生命重于泰山，疫情就是命令，（ ）就是责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-343e-0b48-c055-50eb360f1711.html
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《铁路旅客列车消防安全管理规定》（铁公安[2010]89号）规定，旅客列车和（）客车的消防安全管理，适用本规定。
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运[2012]319号）规定，（）旅客人身伤害应当立即向铁路公安机关报警。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-34b7-8108-c055-50eb360f1717.html
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上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知（上铁客〔2017〕51号）中规定:责任造成旅客10 人以上，不足50 人的漏乘、误乘、误降、坐过站构成服务质量严重问题。
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根据《空调列车服务质量规范》，卧具叠放整齐，摆放统一，床单、头枕套、座席套、茶几布等铺设平整，干净整洁。窗帘、纱帘悬挂整齐，定型统一，( )，无脱扣。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-343d-ec08-c055-50eb360f1708.html
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定：（ ）的物品不予以转运，由旅客或其委托人到车站认领。
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列车长季度考试题库（普速）

《铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作》（铁运[2012]320号）规定，旅客人身伤害及携带品损失可能涉及( )等原因的，应当通知有关管理单位。

A、设施设备

B、列车运行

C、费用

D、作业

答案：AB

列车长季度考试题库（普速）
相关题目
根据《空调列车服务质量规范》，卧具袋防水、耐磨，干净，无破损。贴身卧具与( )分类洗涤；洗涤、存储、装运及更换不落地、无污染。可使用独立包装的贴身卧具供途中、折返更换。

A. 其他布质备品

B. 窗帘

C. 坐席套

D. 纱帘

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根据《空调列车服务质量规范》，定期开展职业技能培训，培训内容适应岗位要求，评判准确。
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根据《铁路旅客运输规程》，哪些不是旅客的基本义务：（ ）。

A. 旅客狄某在列车上打水将其他旅客烫伤，被要求赔偿。

B. 旅客刘某不听工作人员劝阻，将玻璃杯放到行李架上，倒下来砸伤其他旅客，被要求赔偿

C. 列车工作人员需要借手机联系调度，旅客张某不愿借给

D. 旅客购买普通车因洪水断道停运，工作人员安排其换乘高铁至到站，并要求旅客补差价

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深度剖析整改违纪违规案件暴露出来的制度机制、监督管理漏洞，按照“制度+科技+阳光”的思路，扎实推进廉政风险防控工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-3556-ca60-c055-50eb360f1717.html
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2020年1月25日，习近平总书记主持召开中共中央政治局常务委员会会议，研究新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，强调：生命重于泰山，疫情就是命令，（ ）就是责任。

A. 保护

B. 防控

C. 防护

D. 阻击

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-343e-0b48-c055-50eb360f1711.html
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《铁路旅客列车消防安全管理规定》（铁公安[2010]89号）规定，旅客列车和（）客车的消防安全管理，适用本规定。

A. 备用

B. 库停

C. 站停

D. 全选

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-343e-0378-c055-50eb360f171e.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运[2012]319号）规定，（）旅客人身伤害应当立即向铁路公安机关报警。

A. 击打列车

B. 自然灾害

C. 心脏病复发

D. 精神病人肇事肇祸

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-34b7-8108-c055-50eb360f1717.html
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上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知（上铁客〔2017〕51号）中规定:责任造成旅客10 人以上，不足50 人的漏乘、误乘、误降、坐过站构成服务质量严重问题。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-3556-bea8-c055-50eb360f1727.html
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根据《空调列车服务质量规范》，卧具叠放整齐，摆放统一，床单、头枕套、座席套、茶几布等铺设平整，干净整洁。窗帘、纱帘悬挂整齐，定型统一，( )，无脱扣。

A. 色调协调

B. 庄重典雅

C. 质地良好

D. 美观大方

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《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定：（ ）的物品不予以转运，由旅客或其委托人到车站认领。

A. 鲜活

B. 有严重异味

C. 妨碍公共卫生

D. 较为贵重

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-34b7-84f0-c055-50eb360f171d.html
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