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列车长季度考试题库（普速）

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列车长季度考试题库（普速）

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多选题

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《中国铁路上海局集团有限公司互联网售票管理办法》的通知（上铁客〔2017〕494号）规定:12306.cn 网站确认购票交易成功后，通过（）方式通知购票人。

A、短信

B、微信

C、电话

D、电子邮件

答案：AD

列车长季度考试题库（普速）

根据《铁路旅客运输规程》，下列符合旅客条件的是（）。

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根据《空调列车服务质量规范》，始发开车前电茶炉水开，清空热水瓶存水；( )及时为热水瓶注水，途中为有需求的重点旅客供水。

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《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》(上铁客〔2018〕243号)规定：《特殊重点旅客服务交接簿》“服务内容”栏，指( )等，须注明是否提供轮椅、担架等辅助器具。

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2020年段党建思想政治工作总体思路是坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真学习贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中全会精神，牢牢把握全面从严治党要求，巩固扩大“不忘初心、牢记使命”主题教育成效，全面对标找差、创优争先，深化改革创新、务实求效，以政治建设为统领，进一步落实责任、强化队伍、狠抓制度、夯实基础，推动党建思想政治工作更高质量发展，把党的各级组织建设得更加坚强有力，把党员队伍打造得更富战斗力，为打造全路一流客运段升级版提供坚强的政治保证。

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根据《铁路交通事故调查处理规则》，较大事故的调查期限为（），事故调查组应在期限内向组织事故调查组的机关提交《铁路交通事故调查报告》。

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《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》的通知（上铁客〔2017〕498号）规定：（）不实行实名制。

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《上海铁路局旅客运输安全检查管理办法》（上铁客〔2017〕350号）规定：铁路工作人员需进站上车的，无需经过安全检查。

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《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定：列车长如查找到遗失物品时，应在将遗失物品交站后再行反馈。

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上海铁路局关于公布《上海铁路局普速旅客列车“三乘检查”管理办法》的通知（上铁客〔2017〕396号）规定：普速客车必须配置紧急破窗锤。

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根据《空调列车服务质量规范》，广播语音清晰，( )，更新及时，形式多样，健康活泼，不干扰旅客正常休息。