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列车长季度考试题库(普速)
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列车长季度考试题库(普速)
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《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》(上铁客〔2018〕243号)规定:无障碍厕所的设置应符合相关要求,内部应设置座便器、( )等。

A、洗手盆

B、 挂衣钩

C、 呼叫器

D、 安全抓手

答案:ABCD

列车长季度考试题库(普速)
《客运站车醉酒旅客处置办法》(客管函〔2017〕40号)规定:办理醉酒旅客移交手续时,列车应当编制客运记录和旅客携带物品清单,连同醉酒旅客的( )等一并移交。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-34b7-84f0-c055-50eb360f1720.html
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根据《铁路旅客运输规程》,车票应在承运人或销售代理人的售票处购买。在有运输能力的情况下,承运人或销售代理人应按( )的要求发售车票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-343d-dc68-c055-50eb360f1710.html
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根据《空调列车服务质量规范》,厨房前门悬挂印有“( )”字样的挡帘。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-343d-ec08-c055-50eb360f1721.html
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根据《铁路旅客运输规程》,在列车上发现一名超过1.5米的儿童持儿童票乘车,则( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-343d-e050-c055-50eb360f1707.html
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《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发[1995]014号)规定,购粮乘车证用( )代用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-343d-f3d8-c055-50eb360f171b.html
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《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》规定铁路交通较大事故和一般事故按由()进行调查。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-343d-eff0-c055-50eb360f1717.html
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根据《空调列车服务质量规范》,餐车橱、柜、箱干净无异味,分类标志清晰,( )等分类定位放置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-34b7-7168-c055-50eb360f1711.html
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《上海铁路局突发公共卫生事件应急预案》(上铁劳卫发〔2010〕7号)规定:Ⅰ级响应由国务院组织实施,路局集团公司应急处理领导小组按照国务院、总公司部署行动。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-3556-c290-c055-50eb360f1721.html
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《中国铁路上海局集团有限公司限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施办法》的通知(上铁客〔2018〕191号)规定,站车工作人员遇成人旅客携带不符合乘车条件的儿童共同旅行,且拒不补票时,同样作为失信人,并做好失信行为证据的采集工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-3556-bea8-c055-50eb360f170f.html
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根据《空调列车服务质量规范》,列车长、列车值班员、列车行李员、广播员(含兼职)从事列车乘务工作满1年。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-3556-a738-c055-50eb360f172a.html
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列车长季度考试题库(普速)
题目内容
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列车长季度考试题库(普速)

《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》(上铁客〔2018〕243号)规定:无障碍厕所的设置应符合相关要求,内部应设置座便器、( )等。

A、洗手盆

B、 挂衣钩

C、 呼叫器

D、 安全抓手

答案:ABCD

列车长季度考试题库(普速)
相关题目
《客运站车醉酒旅客处置办法》(客管函〔2017〕40号)规定:办理醉酒旅客移交手续时,列车应当编制客运记录和旅客携带物品清单,连同醉酒旅客的( )等一并移交。

A. 车票

B. 身份证件

C. 随身携带物品

D. 证明材料

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根据《铁路旅客运输规程》,车票应在承运人或销售代理人的售票处购买。在有运输能力的情况下,承运人或销售代理人应按( )的要求发售车票。

A. 旅客

B. 购票人

C. 货主

D. 收货人

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根据《空调列车服务质量规范》,厨房前门悬挂印有“( )”字样的挡帘。

A. 禁止入内

B. 旅客禁止入内

C. 非工作人员禁止入内

D. 闲人禁止入内

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-343d-ec08-c055-50eb360f1721.html
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根据《铁路旅客运输规程》,在列车上发现一名超过1.5米的儿童持儿童票乘车,则( )。

A. 加倍补收全价与儿童票价的差额,核收手续费

B. 家长前来说情,不予追究

C. 补收全价与儿童票价的差额,核收手续费

D. 另补一张儿童票,核收手续费。

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《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发[1995]014号)规定,购粮乘车证用( )代用。

A. 通勤乘车证

B. 就医乘车证

C. 便乘证

D. 其他乘车证均可

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-343d-f3d8-c055-50eb360f171b.html
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《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》规定铁路交通较大事故和一般事故按由()进行调查。

A. 交通运输部组织事故调查组

B. 国务院或国务院授权的部门

C. 事故发生地安全监管办组织事故调查组

D. 铁路局

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-343d-eff0-c055-50eb360f1717.html
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根据《空调列车服务质量规范》,餐车橱、柜、箱干净无异味,分类标志清晰,( )等分类定位放置。

A. 餐、炊具

B. 备品

C. 商品

D. 餐料

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-34b7-7168-c055-50eb360f1711.html
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《上海铁路局突发公共卫生事件应急预案》(上铁劳卫发〔2010〕7号)规定:Ⅰ级响应由国务院组织实施,路局集团公司应急处理领导小组按照国务院、总公司部署行动。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-3556-c290-c055-50eb360f1721.html
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《中国铁路上海局集团有限公司限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施办法》的通知(上铁客〔2018〕191号)规定,站车工作人员遇成人旅客携带不符合乘车条件的儿童共同旅行,且拒不补票时,同样作为失信人,并做好失信行为证据的采集工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-3556-bea8-c055-50eb360f170f.html
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根据《空调列车服务质量规范》,列车长、列车值班员、列车行李员、广播员(含兼职)从事列车乘务工作满1年。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-3556-a738-c055-50eb360f172a.html
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