APP下载

首页

车辆交通

列车长季度考试题库（普速）

搜索

列车长季度考试题库（普速）

题目内容

(

判断题

)

《铁路旅客运输规程》适用于中华人民共和国境内的铁路旅客和行李、包裹公共运输。

答案：A

列车长季度考试题库（普速）

（）是一个国家、一个民族发展中更基本、更深沉、更持久的力量。

点击查看题目

根据《铁路旅客运输规程》，客规规定（　　）不准带入车内。

点击查看题目

《上海铁路局车票实名制验证实施细则》（上铁客〔2015〕225号）规定：铁路内部工作人员乘车时，可不实行实名制查验。

点击查看题目

《中国铁路上海局集团有限公司互联网售票管理办法》的通知（上铁客〔2017〕497号）规定:（）等经核实一致的，予以换票。

点击查看题目

《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》的通知（上铁客〔2017〕498号）规定：旅客须在到站后 24 小时内凭“挂失补”车票和购票时所使用的有效身份证件原件、客运记录（如开具的），办理退还“挂失补”车票票款，收取退票费，并核收 2元手续费。

点击查看题目

根据《空调列车服务质量规范》，餐车——有( 　）。———使用遮光帘和纱帘。

点击查看题目

根据《空调列车服务质量规范》，实行首问首诉负责制。受理旅客咨询、求助、投诉，及时回应，热情处置，有问必答，回答准确；对旅客提出的问题不能解决时，指引到相应岗位，并做好耐心解释。

点击查看题目

根据《空调列车服务质量规范》，业务办理符合规定，票据、台账、报表( )。配备保险柜，营运进款结算准确，票据、现金及时入柜加锁，到站按规定解款。

点击查看题目

上海铁路局关于重新公布《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知（上铁收[2017]576号）规定，列车接收票据后发现包装开封或破损的，由列车长、乘警、经手人共同作记录交到站处理。到站由站长（或其指定人员）、公安人员等（二人以上）共同清点，并形成清点记录，按规定处理。

点击查看题目

《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》（2007年国务院令第501号）规定，铁路交通事故发生后，有关单位和人员接到报告后，应当立即将事故情况报告事故发生地铁路管理机构。

题目内容

(

判断题

)

手机预览

列车长季度考试题库（普速）

《铁路旅客运输规程》适用于中华人民共和国境内的铁路旅客和行李、包裹公共运输。

答案：A

相关题目

（）是一个国家、一个民族发展中更基本、更深沉、更持久的力量。

A. 道路自信

B. 理论自信

C. 制度自信

D. 文化自信

点击查看答案

根据《铁路旅客运输规程》，客规规定（　　）不准带入车内。

A. 国家禁止或限制运输的物品

B. 能够损坏或污染车辆的物品

C. 动物

D. 妨碍公共卫生的物品

点击查看答案

《上海铁路局车票实名制验证实施细则》（上铁客〔2015〕225号）规定：铁路内部工作人员乘车时，可不实行实名制查验。

点击查看答案

《中国铁路上海局集团有限公司互联网售票管理办法》的通知（上铁客〔2017〕497号）规定:（）等经核实一致的，予以换票。

A. 订单号码

B. 有效身份证件信息

C. 乘车日期

D. 减价优惠（待）凭证

点击查看答案

根据《空调列车服务质量规范》，餐车——有( 　）。———使用遮光帘和纱帘。

A. 售货（饭）车

B. 一次性水杯

C. 菜谱

D. 热水瓶

点击查看答案

A. 及时填写上报

B. 填写规范

C. 完整清晰

D. 内容准确

类似热门题库