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列车长季度考试题库（普速）

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列车长季度考试题库（普速）

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判断题

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根据《铁路旅客运输办理细则》，通学的小学生不论身高多少，均按儿童票办理。

答案：B

列车长季度考试题库（普速）

（）是当代中国精神的集中体现，凝结着全体人民共同的价值追求。

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根据《铁路旅客运输规程》规定，每一成人旅客可免费携带一至两名身高不足1.1米的儿童。

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根据《空调列车服务质量规范》，卧车贴身卧具( )，卧具终点站收取。夜间运行，卧车乘务员在边凳值岗，定时巡视车厢。始发后和进入夜间运行前，客运乘务人员对卧车核对铺位，对座车进行旅客去向登记。

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《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》（2007年国务院令第501号）规定，铁路交通事故现场应急救援时，有关单位和个人应当积极支持、配合救援工作。

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上海铁路局关于公布《上海铁路局普速旅客列车“三乘检查”管理办法》的通知（上铁客〔2017〕396号）规定：（）有安全防护栏，安装牢固。

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根据《铁路运输收入管理规程》，铁路运输费用具体核收方式分为现付、到付、预付三种。

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根据《空调列车服务质量规范》，执行行包运输方案，装运行包监装监卸，车门点数，使用规定印章办理站车交接。

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上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知（上铁客〔2017〕51号）中规定:相关单位负责对自查自纠发现的“服务质量一般问题”进行认定，认定结果应上报路局客运处。

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《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》(上铁客〔2018〕243号)规定：车站要做好重点旅客帮助服务的日常记录，定期汇总分析，不断总结服务经验。对（）有服务需求的重点旅客，要建立相应的档案记录。

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根据《铁路旅客运输规程》，( )的座别必须与成人票相同。

题目内容

(

判断题

)

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列车长季度考试题库（普速）

根据《铁路旅客运输办理细则》，通学的小学生不论身高多少，均按儿童票办理。

答案：B

相关题目

（）是当代中国精神的集中体现，凝结着全体人民共同的价值追求。

A. 社会主义核心价值观

B. 共产主义信仰

C. 中国梦

D. 爱国主义

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根据《铁路旅客运输规程》规定，每一成人旅客可免费携带一至两名身高不足1.1米的儿童。

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A. 一单程一换

B. 一客一换

C. 终到站换

D. 及时更换

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上海铁路局关于公布《上海铁路局普速旅客列车“三乘检查”管理办法》的通知（上铁客〔2017〕396号）规定：（）有安全防护栏，安装牢固。

A. 列车头部端门

B. 列车尾部端门

C. 餐车厨房后门

D. 餐车厨房边门

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根据《铁路运输收入管理规程》，铁路运输费用具体核收方式分为现付、到付、预付三种。

点击查看答案

根据《空调列车服务质量规范》，执行行包运输方案，装运行包监装监卸，车门点数，使用规定印章办理站车交接。

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A. 日常

B. 不定期

C. 经常性

D. 周期性

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根据《铁路旅客运输规程》，( )的座别必须与成人票相同。

A. 加快票

B. 学生票

C. 变径票

D. 儿童票

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