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列车长季度考试题库（普速）
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列车长季度考试题库（普速）
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根据《铁路客运运价规则》，旅客票价是以每人每千米的票价率为基础，按照旅客旅行的距离和不同的列车设备条件，采取递远递减的办法确定。

答案：A

列车长季度考试题库（普速）
根据《空调列车服务质量规范》，配备手电筒、扩音器、口笛等应急物品，电量充足，性能良好。灾害多发季节增备易于保质的食品、饮用水和应急药品，单独存放。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-3556-a738-c055-50eb360f1704.html
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根据《空调列车服务质量规范》，实行首问首诉负责制。受理旅客咨询、求助、投诉，( )；对旅客提出的问题不能解决时，指引到相应岗位，并做好耐心解释。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-34b7-7550-c055-50eb360f1714.html
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根据《铁路交通事故调查处理规则》，铁路交通事故造成800万元直接经济损失，认定为（）事故。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-343d-eff0-c055-50eb360f1712.html
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根据《铁路旅客运输规程》规定，托运金银珠宝、珍贵文物、货币、证券、枪支时，托运人应提供规定部门签发的运输证明。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-3556-9b80-c055-50eb360f171e.html
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根据《空调列车服务质量规范》，出库标准中要求：卧具叠放整齐，摆放统一，床单、头枕套、座席套、茶几布等铺设平整，干净整洁。窗帘、纱帘悬挂整齐，定型统一，美观大方，无脱扣。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-3556-a350-c055-50eb360f1700.html
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根据《空调列车服务质量规范》，有厕所专用清扫工具，定位存放厕所内或与车内清扫工具统一放置在清洁柜内，不影响旅客使用空间。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-3556-9f68-c055-50eb360f1721.html
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《中国铁路上海局集团有限公司限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施办法》的通知（上铁客〔2018〕191号）规定，客运站段做好失信行为信息的录入、审核、移除及相关证据资料保管等工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-3556-bea8-c055-50eb360f170d.html
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根据《铁路旅客运输规程》，在车内或下车站，对超过免费重量的物品，其超重部分应( )对不可分拆的整件超重、超大物品、动物，( )。
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根据《铁路运输收入管理规程》，运输收入损失金额在1万元及其以上，不足10万元的事故属于（ ）。
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根据《空调列车服务质量规范》，（ ）、洗脸间内外洁净。
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列车长季度考试题库（普速）

根据《铁路客运运价规则》，旅客票价是以每人每千米的票价率为基础，按照旅客旅行的距离和不同的列车设备条件，采取递远递减的办法确定。

答案：A

列车长季度考试题库（普速）
相关题目
根据《空调列车服务质量规范》，配备手电筒、扩音器、口笛等应急物品，电量充足，性能良好。灾害多发季节增备易于保质的食品、饮用水和应急药品，单独存放。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-3556-a738-c055-50eb360f1704.html
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根据《空调列车服务质量规范》，实行首问首诉负责制。受理旅客咨询、求助、投诉，( )；对旅客提出的问题不能解决时，指引到相应岗位，并做好耐心解释。

A. 有问必答

B. 及时回应

C. 回答准确

D. 热情处置

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根据《铁路交通事故调查处理规则》，铁路交通事故造成800万元直接经济损失，认定为（）事故。

A. 重大事故

B. 一般A类事故

C. 较大事故

D. 一般B类事故

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-343d-eff0-c055-50eb360f1712.html
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根据《铁路旅客运输规程》规定，托运金银珠宝、珍贵文物、货币、证券、枪支时，托运人应提供规定部门签发的运输证明。
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根据《空调列车服务质量规范》，出库标准中要求：卧具叠放整齐，摆放统一，床单、头枕套、座席套、茶几布等铺设平整，干净整洁。窗帘、纱帘悬挂整齐，定型统一，美观大方，无脱扣。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-3556-a350-c055-50eb360f1700.html
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根据《空调列车服务质量规范》，有厕所专用清扫工具，定位存放厕所内或与车内清扫工具统一放置在清洁柜内，不影响旅客使用空间。
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《中国铁路上海局集团有限公司限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施办法》的通知（上铁客〔2018〕191号）规定，客运站段做好失信行为信息的录入、审核、移除及相关证据资料保管等工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-3556-bea8-c055-50eb360f170d.html
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根据《铁路旅客运输规程》，在车内或下车站，对超过免费重量的物品，其超重部分应( )对不可分拆的整件超重、超大物品、动物，( )。

A. 补收四类包裹运费；按该件全部重量补收四类包裹运费

B. 补收三类类包裹运费；按该件全部重量补收三类包裹运费

C. 补收四类包裹运费；按该件全部重量补收上车站至下车站四类包裹运费

D. 补收三类包裹运费；按该件全部重量补收上车站至下车站三类包裹运费

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-343d-e050-c055-50eb360f1701.html
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根据《铁路运输收入管理规程》，运输收入损失金额在1万元及其以上，不足10万元的事故属于（ ）。

A. 一般事故

B. 大事故

C. 重大事故

D. 坏账损失

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-343d-d880-c055-50eb360f1701.html
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根据《空调列车服务质量规范》，（ ）、洗脸间内外洁净。

A. 垃圾箱(桶)

B. 热水瓶

C. 厕所

D. 果皮盘

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