根据《空调列车服务质量规范》，胸章牌戴于左胸口袋上方正中，上边沿距口袋1厘米处。

A. “五位一体”总体布局

B. 建设中国特色社会主义法治体系

C. 人民利益为根本出发点

D. 中国共产党领导

A. 核收票价差额

B. 退还原价差额的10%

C. 退还里程差票价

D. 退还票价差额

A. 坚定信心

B. 敬业奉献

C. 积极进取

A. 注意安全、当心坠落

B. 请勿靠近、当心坠落

C. 禁止通行、当心坠落

D. 旅客止步、当心坠落

A. 车票

B. 行李票

C. 包裹票

D. 代用票

A. 行车、劳动

B. 铁路、人身

C. 高铁、旅客列车

D. 高铁、旅客

A. 提前疏通车内通道

B. 车内卫生清扫工作

C. 车内通告

D. 锁闭厕所

A. 文化自信

B. 集体主义

C. 爱国主义

D. 民族团结