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列车长季度考试题库(普速)
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列车长季度考试题库(普速)
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根据《空调列车服务质量规范》,客运乘务人员配备统一乘务箱(包),集中在宿营车定位摆放;洗漱用具、茶杯、衣帽鞋等定位摆放;无宿营车时,定位摆放。
答案:A
列车长季度考试题库(普速)
根据《铁路运输收入管理规程》,客运收入是指铁路运输企业在办理旅客运输业务和辅助作业中,使用铁路运输票据,按规定向旅客,托运人、收货人核收的( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-34b7-6998-c055-50eb360f1700.html
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中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司客运站车旅客厕所所长制实施方案》的通知规定:客运、动车(车辆)段可根据旅客列车运行交路实际,合理制定所长的检查量化要求,确保每组车底不定期有巡视检查。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-3556-c678-c055-50eb360f1723.html
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根据《空调列车服务质量规范》,业务办理符合规定,票据、台账、报表( )。配备保险柜,营运进款结算准确,票据、现金及时入柜加锁,到站按规定解款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-34b7-7938-c055-50eb360f1705.html
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根据《铁路运输收入管理规程》,客运收入是指铁路运输企业在办理旅客运输业务和辅助作业中,使用铁路运输票据,按规定向旅客和托运人核收的票款、运费、杂费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-3556-ab20-c055-50eb360f1709.html
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根据《铁路旅客运输规程》规定,承运人不接受儿童单独旅行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-3556-9b80-c055-50eb360f171c.html
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《上海铁路局关于公布〈上海铁路局铁路乘意险实施细则〉的通知》(上铁客〔2016〕138号)规定,旅客网购车票换取后,还需购买乘意险,仍可在票面乘车之前,在12306官方网站追加购买乘意险。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-3556-b6d8-c055-50eb360f1712.html
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针对舆情管控应该坚持属地化、网格化管理原则,加大舆情管控力度,坚持网上网下联动,实现舆情引导处置科学化、规范化。
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《新时代公民道德建设实施纲要》规定,要把( )、( )、( )、( )建设作为着力点。
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转发中国铁路总公司关于印发《普速旅客列车车门管理规定》的通知(上铁客〔2015〕369号)规定:站车交接位置,原则上应在列车中部交接。
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《中国铁路上海局集团有限公司关于印发<中国铁路上海局集团有限公司团体票组织管理办法>的通知》(上铁客〔2017〕473号)规定,联程票在网上和车站窗口办理。
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列车长季度考试题库(普速)
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根据《空调列车服务质量规范》,客运乘务人员配备统一乘务箱(包),集中在宿营车定位摆放;洗漱用具、茶杯、衣帽鞋等定位摆放;无宿营车时,定位摆放。
答案:A
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根据《铁路运输收入管理规程》,客运收入是指铁路运输企业在办理旅客运输业务和辅助作业中,使用铁路运输票据,按规定向旅客,托运人、收货人核收的( )。
A. 票款
B. 运费
C. 杂费
D. 手续费
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中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司客运站车旅客厕所所长制实施方案》的通知规定:客运、动车(车辆)段可根据旅客列车运行交路实际,合理制定所长的检查量化要求,确保每组车底不定期有巡视检查。
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根据《空调列车服务质量规范》,业务办理符合规定,票据、台账、报表( )。配备保险柜,营运进款结算准确,票据、现金及时入柜加锁,到站按规定解款。
A. 及时填写上报
B. 填写规范
C. 完整清晰
D. 内容准确
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根据《铁路运输收入管理规程》,客运收入是指铁路运输企业在办理旅客运输业务和辅助作业中,使用铁路运输票据,按规定向旅客和托运人核收的票款、运费、杂费。
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根据《铁路旅客运输规程》规定,承运人不接受儿童单独旅行。
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《上海铁路局关于公布〈上海铁路局铁路乘意险实施细则〉的通知》(上铁客〔2016〕138号)规定,旅客网购车票换取后,还需购买乘意险,仍可在票面乘车之前,在12306官方网站追加购买乘意险。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-3556-b6d8-c055-50eb360f1712.html
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针对舆情管控应该坚持属地化、网格化管理原则,加大舆情管控力度,坚持网上网下联动,实现舆情引导处置科学化、规范化。
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《新时代公民道德建设实施纲要》规定,要把( )、( )、( )、( )建设作为着力点。
A. 社会公德
B. 职业道德
C. 家庭美德
D. 个人品德
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转发中国铁路总公司关于印发《普速旅客列车车门管理规定》的通知(上铁客〔2015〕369号)规定:站车交接位置,原则上应在列车中部交接。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-3556-bea8-c055-50eb360f1700.html
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《中国铁路上海局集团有限公司关于印发<中国铁路上海局集团有限公司团体票组织管理办法>的通知》(上铁客〔2017〕473号)规定,联程票在网上和车站窗口办理。
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