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列车长季度考试题库(普速)
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列车长季度考试题库(普速)
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根据《空调列车服务质量规范》,库内保洁作业纳入客技站一体化作业管理。客技站有客运备品存放、人员间休和看车值班等场所,向列车提供上下水、照明、用电、上下卧具等作业条件。

答案:A

列车长季度考试题库(普速)
根据《铁路旅客运输规程》规定,学生家住石家庄,学校在北京,但在张家口实习,学生从石家庄去往张家口可以发售学生票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-3556-9b80-c055-50eb360f1708.html
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铁路职业道德基本规范是“尊客爱货、热情周到,遵章守纪、保证安全,团结协作、顾全大局,注重质量、讲究信誉,艰苦奋斗、勇于奉献,廉洁自律、秉公办事,爱路护路、尽职尽责,率先垂范、当好公仆。”
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-3556-ca60-c055-50eb360f1710.html
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定:报废处理是指对部分无价值的遗失物品,采取报废处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-3556-c290-c055-50eb360f170b.html
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《上海铁路局旅客列车车辆乘务人员突发疾病、漏乘等特殊情况应急处置预案》(上铁辆〔2016〕399号)规定:列车调度员接到车辆乘务人员突发疾病的报告后,按车辆乘务人员提出的下车站安排列车停车,列车长指派专人共同组织救治。需急救时,列车调度员应提前安排相关车站拨打 120 急救电话。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-3556-c678-c055-50eb360f170c.html
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根据《空调列车服务质量规范》,从事餐饮服务的人员有卫生合格证明。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-3556-a738-c055-50eb360f1727.html
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根据《铁路旅客运输规程》,包裹是指适合在旅客列车行李车内运输的()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-343d-e438-c055-50eb360f1704.html
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中国铁路上海局集团有限公司关于印发《中国铁路上海局集团有限公司普速铁路行车组织规则》的通知(上铁师〔2018〕14号 )规定,如站台客运人员确认全列部分载客车辆未停靠站台,客运值班员立即联系( ),并在站台与列车长共同确认列车乘降状态。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-343d-f3d8-c055-50eb360f1712.html
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《中国铁路上海局集团有限公司互联网售票管理办法》的通知(上铁客〔2017〕479号)规定:学生票凭购票时所使用的有效身份证件和附有学生火车票优惠卡的学生证(均为原件)到()的车站售票窗口取票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-343d-fba8-c055-50eb360f1719.html
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《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发[1995]014号)规定,持用( )可免于签证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-34b7-7d20-c055-50eb360f1722.html
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根据《铁路旅客运输规程》,旅客持学生票乘车,没有规定的减价凭证或不符合减价条件时,按照全价票价补收票价差额。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-3556-9798-c055-50eb360f1706.html
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根据《空调列车服务质量规范》,库内保洁作业纳入客技站一体化作业管理。客技站有客运备品存放、人员间休和看车值班等场所,向列车提供上下水、照明、用电、上下卧具等作业条件。

答案:A

列车长季度考试题库(普速)
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根据《铁路旅客运输规程》规定,学生家住石家庄,学校在北京,但在张家口实习,学生从石家庄去往张家口可以发售学生票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-3556-9b80-c055-50eb360f1708.html
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铁路职业道德基本规范是“尊客爱货、热情周到,遵章守纪、保证安全,团结协作、顾全大局,注重质量、讲究信誉,艰苦奋斗、勇于奉献,廉洁自律、秉公办事,爱路护路、尽职尽责,率先垂范、当好公仆。”
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定:报废处理是指对部分无价值的遗失物品,采取报废处理。
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《上海铁路局旅客列车车辆乘务人员突发疾病、漏乘等特殊情况应急处置预案》(上铁辆〔2016〕399号)规定:列车调度员接到车辆乘务人员突发疾病的报告后,按车辆乘务人员提出的下车站安排列车停车,列车长指派专人共同组织救治。需急救时,列车调度员应提前安排相关车站拨打 120 急救电话。
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根据《空调列车服务质量规范》,从事餐饮服务的人员有卫生合格证明。
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根据《铁路旅客运输规程》,包裹是指适合在旅客列车行李车内运输的()。

A. 货物

B. 小件货物

C. 物品

D. 大件货物

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中国铁路上海局集团有限公司关于印发《中国铁路上海局集团有限公司普速铁路行车组织规则》的通知(上铁师〔2018〕14号 )规定,如站台客运人员确认全列部分载客车辆未停靠站台,客运值班员立即联系( ),并在站台与列车长共同确认列车乘降状态。

A. 助理值班员

B. 信号楼

C. 列车长

D. 司机

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-343d-f3d8-c055-50eb360f1712.html
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《中国铁路上海局集团有限公司互联网售票管理办法》的通知(上铁客〔2017〕479号)规定:学生票凭购票时所使用的有效身份证件和附有学生火车票优惠卡的学生证(均为原件)到()的车站售票窗口取票。

A. 安装有POS机

B. 安装有学生优惠乘车卡识别器

C. 安装有学生证信息识别器

D. 安装有学生火车票优惠卡识别器

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《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发[1995]014号)规定,持用( )可免于签证。

A. 全年定期乘车证

B. 定期通勤、通勤乘车证

C. 通学乘车证

D. 定期就医

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根据《铁路旅客运输规程》,旅客持学生票乘车,没有规定的减价凭证或不符合减价条件时,按照全价票价补收票价差额。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-3556-9798-c055-50eb360f1706.html
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