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列车长季度考试题库（普速）

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列车长季度考试题库（普速）

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根据《铁路交通事故调查处理规则》规定，铁路交通事故造成中断繁忙干线铁路行车10小时以上定性为较大事故。

答案：B

列车长季度考试题库（普速）

《铁路技术管理规程》(上铁师[2014]339号）（普速铁路部分）规定，铁路视觉信号的黄色信号表示（）。

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中国铁路上海局集团有限公司关于印发《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知（上铁客〔2018〕179号)中规定：旅客不认可投诉处理结果或对投诉处理不服的，但经集团公司客运处认定处理结果依法合规的视为投诉办结。

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中国铁路上海局集团有限公司客运处关于公布《客运站车音视频记录仪管理办法》的通知）客管函〔2018〕234号规定：音视频记录仪设备存储容量不小于（）G，采取循环录制。

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《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》(上铁客〔2018〕243号)规定：盲人旅客是指双目失明或重度弱视的旅客。

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根据《空调列车服务质量规范》，列车停站信息预、播报及时。执行“一站两报”，即开车后预告下一到站站名和时刻；到站前( )再次通报。开车后、到站前硬座车厢乘务员双车(边)通报。

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根据《铁路交通事故调查处理规则》，铁路交通事故责任单位接到《铁路交通事故认定书》后，于（）内，填写《铁路交通事故处理报告表》（安监报2），按规定报送《铁路交通事故认定书》制作机关，并存档。

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根据《空调列车服务质量规范》，公共区域的电源插座保证符合标示范围的旅行必需的小型电器正常使用。

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根据《空调列车服务质量规范》，配备照明灯、扩音器、口笛等应急物品，( )。灾害多发季节增备易于保质的食品、饮用水和应急药品，单独存放。

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根据《空调列车服务质量规范》，餐车橱、柜、箱( )，分类标志清晰，餐料、商品、备品和餐、炊具等分类定位放置。

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根据《空调列车服务质量规范》，卧车贴身卧具( )，卧具终点站收取。夜间运行，卧车乘务员在边凳值岗，定时巡视车厢。始发后和进入夜间运行前，客运乘务人员对卧车核对铺位，对座车进行旅客去向登记。

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列车长季度考试题库（普速）

根据《铁路交通事故调查处理规则》规定，铁路交通事故造成中断繁忙干线铁路行车10小时以上定性为较大事故。

答案：B

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《铁路技术管理规程》(上铁师[2014]339号）（普速铁路部分）规定，铁路视觉信号的黄色信号表示（）。

A. 按规定速度运行

B. 停车

C. 注意或减低速度

D. 限速运行

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A. 64

B. 32

C. 16

D. 8

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《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》(上铁客〔2018〕243号)规定：盲人旅客是指双目失明或重度弱视的旅客。

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A. 不晚于到站前5分钟

B. 不晚于到站前10分钟

C. 不晚于到站前15分钟

D. 不晚于到站前20分钟

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A. 3日

B. 5日

C. 7日

D. 10日

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根据《空调列车服务质量规范》，公共区域的电源插座保证符合标示范围的旅行必需的小型电器正常使用。

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根据《空调列车服务质量规范》，配备照明灯、扩音器、口笛等应急物品，( )。灾害多发季节增备易于保质的食品、饮用水和应急药品，单独存放。

A. 及时请领

B. 电量充足

C. 性能良好

D. 数量充足

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根据《空调列车服务质量规范》，餐车橱、柜、箱( )，分类标志清晰，餐料、商品、备品和餐、炊具等分类定位放置。

A. 及时清理

B. 干净无杂物

C. 生熟分放

D. 干净无异味

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A. 一单程一换

B. 一客一换

C. 终到站换

D. 及时更换

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