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列车长季度考试题库（普速）

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列车长季度考试题库（普速）

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《上海铁路局旅客列车消防管理实施办法》（上铁公发[2011]124号）规定，列车应通过图形标志、电子显示、广播宣传等多种方式，向旅客进行禁止吸烟、严禁携带易燃易爆危险品、逃生知识和灭火器、紧急破窗锤使用方法等消防安全宣传。

答案：A

列车长季度考试题库（普速）

“四个全面”战略布局是指（）、（）、（）、（）。

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《上海铁路局普速铁路客运非正常情况应急处置办法》（上铁客〔2017〕3号）规定：列车到站停稳后，列车员应确认所在车厢是否停靠站台，如发现未正常停靠站台时，严禁打开车门，立即报告列车长，并加强车门看护。

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《中国铁路上海局集团有限公司关于印发<中国铁路上海局集团有限公司团体票组织管理办法>的通知》（上铁客〔2017〕473号）规定，对团体常客户可提供“20 免 1”团体票优惠政策。

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根据《铁路交通事故调查处理规则》规定，《铁路交通事故认定书》是（）的依据。

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上海铁路局关于重新公布《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知（上铁收[2017]576号）规定，列车接收票据后发现包装开封或破损的，由列车长、乘警、经手人共同作记录交到站处理。到站由站长（或其指定人员）、公安人员等（二人以上）共同清点，并形成清点记录，按规定处理。

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《关于审理铁路运输损害赔偿案件若干问题的解释》规定，对旅客伤亡，向铁路企业要求赔偿的请求权，时效期间为（）。

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根据《铁路旅客运输办理细则》，对学生证丢失后补发的学生证，补发证当年（）。

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《上海铁路局普速铁路客运非正常情况应急处置办法》（上铁客〔2017〕3号）规定：疏散过程中，如需跨越线路，应指派专人进行防护和指挥。

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根据《空调列车服务质量规范》，销售无包装直接食用的食品时有防蝇、防尘措施，加盖洁净、消毒合格的苫布(盖)，不徒手接触食品。

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上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知（上铁客〔2017〕51号）中规定:违反国家有关部门、总公司、路局规定的运输相关收费项目和标准，收取或变相收取不合理费用的行为属于（）。

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列车长季度考试题库（普速）

《上海铁路局旅客列车消防管理实施办法》（上铁公发[2011]124号）规定，列车应通过图形标志、电子显示、广播宣传等多种方式，向旅客进行禁止吸烟、严禁携带易燃易爆危险品、逃生知识和灭火器、紧急破窗锤使用方法等消防安全宣传。

答案：A

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“四个全面”战略布局是指（）、（）、（）、（）。

A. 全面建成小康社会

B. 全面深化改革

C. 全面依法治国

D. 全面从严治党

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根据《铁路交通事故调查处理规则》规定，《铁路交通事故认定书》是（）的依据。

A. 事故赔偿

B. 事故处理

C. 事故责任追究

D. 事故防范

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《关于审理铁路运输损害赔偿案件若干问题的解释》规定，对旅客伤亡，向铁路企业要求赔偿的请求权，时效期间为（）。

A. 6个月

B. 1年

C. 2年

D. 3年

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根据《铁路旅客运输办理细则》，对学生证丢失后补发的学生证，补发证当年（）。

A. 可以发售学生票

B. 只发售三次学生票

C. 不予发售学生票

D. 只发售二次学生票

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《上海铁路局普速铁路客运非正常情况应急处置办法》（上铁客〔2017〕3号）规定：疏散过程中，如需跨越线路，应指派专人进行防护和指挥。

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根据《空调列车服务质量规范》，销售无包装直接食用的食品时有防蝇、防尘措施，加盖洁净、消毒合格的苫布(盖)，不徒手接触食品。

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A. 违规经营

B. 以职权谋私

C. 粗暴待客

D. 乱收费乱加价

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