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列车长季度考试题库(普速)
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列车长季度考试题库(普速)
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作》(铁运[2012]320号)规定,对涉及铁路运输企业责任的,应按发生原因、铁路运输企业及其各部门职责等确定责任单位。

答案:A

列车长季度考试题库(普速)
《上海铁路局突发公共卫生事件应急预案》(上铁劳卫发〔2010〕7号)规定:Ⅰ级响应由国务院组织实施,路局集团公司应急处理领导小组按照国务院、总公司部署行动。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-3556-c290-c055-50eb360f1721.html
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《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》(上铁客〔2018〕243号)规定:孕妇旅客是指怀孕( )周以上的旅客。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-343e-0760-c055-50eb360f170a.html
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《铁路技术管理规程》(上铁师[2014]339号)(普速部分)规定,旅客列车标记一般包括()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-34b7-7d20-c055-50eb360f1700.html
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《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发[1995]014号)规定,探亲乘车证准乘各种旅客列车(国际、旅游列车除外),不能乘坐软席,可以免费使用卧铺。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-3556-b2f0-c055-50eb360f1725.html
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根据《空调列车服务质量规范》,车内照明符合规定。夜间运行(22:00—8:00)时,硬卧车和软、硬座车照明开关置于半灯位,洗面灯开关置于开位。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-3556-a350-c055-50eb360f171a.html
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根据《铁路旅客运输规程》,( )不能办理退票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-34b7-6998-c055-50eb360f170e.html
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根据《空调列车服务质量规范》,持有效上岗证,经过岗前安全、技术业务培训合格。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-3556-a738-c055-50eb360f1726.html
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根据《空调列车服务质量规范》,洗手液、卫生纸、面巾纸、一次性坐便垫圈等服务备品( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-34b7-7168-c055-50eb360f1715.html
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根据《铁路旅客运输规程》,普通旅客列车免费携带品的体积,每件物品的外部尺寸长、宽、高之和不超过( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-343d-e050-c055-50eb360f1708.html
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根据《铁路旅客运输办理细则》,分乘与旅行变更同时发生时,按()核收一次手续费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-343d-e438-c055-50eb360f1714.html
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判断题
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列车长季度考试题库(普速)

《铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作》(铁运[2012]320号)规定,对涉及铁路运输企业责任的,应按发生原因、铁路运输企业及其各部门职责等确定责任单位。

答案:A

列车长季度考试题库(普速)
相关题目
《上海铁路局突发公共卫生事件应急预案》(上铁劳卫发〔2010〕7号)规定:Ⅰ级响应由国务院组织实施,路局集团公司应急处理领导小组按照国务院、总公司部署行动。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-3556-c290-c055-50eb360f1721.html
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《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》(上铁客〔2018〕243号)规定:孕妇旅客是指怀孕( )周以上的旅客。

A. 20

B. 24

C. 28

D. 32

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-343e-0760-c055-50eb360f170a.html
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《铁路技术管理规程》(上铁师[2014]339号)(普速部分)规定,旅客列车标记一般包括()。

A. 车型、车号

B. 配属局段简称

C. 车种、定员、最高运行速度

D. 电化区段严禁攀登

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《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发[1995]014号)规定,探亲乘车证准乘各种旅客列车(国际、旅游列车除外),不能乘坐软席,可以免费使用卧铺。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-3556-b2f0-c055-50eb360f1725.html
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根据《空调列车服务质量规范》,车内照明符合规定。夜间运行(22:00—8:00)时,硬卧车和软、硬座车照明开关置于半灯位,洗面灯开关置于开位。
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根据《铁路旅客运输规程》,( )不能办理退票。

A. 站台票

B. 因特殊情况在开车后2小时内改签的车票

C. 开车前在车站窗口改签过的车票

D. 通票

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根据《空调列车服务质量规范》,持有效上岗证,经过岗前安全、技术业务培训合格。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-3556-a738-c055-50eb360f1726.html
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根据《空调列车服务质量规范》,洗手液、卫生纸、面巾纸、一次性坐便垫圈等服务备品( )。

A. 请领及时

B. 定位放置

C. 补足配齐

D. 数量充足

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-34b7-7168-c055-50eb360f1715.html
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根据《铁路旅客运输规程》,普通旅客列车免费携带品的体积,每件物品的外部尺寸长、宽、高之和不超过( )。

A. 210cm

B. 200cm

C. 180cm

D. 160cm

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-343d-e050-c055-50eb360f1708.html
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根据《铁路旅客运输办理细则》,分乘与旅行变更同时发生时,按()核收一次手续费。

A. 变更次数

B. 变更人数

C. 变更张数

D. 分乘张数

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-343d-e438-c055-50eb360f1714.html
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