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列车长季度考试题库（普速）

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列车长季度考试题库（普速）

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转发中国铁路总公司关于印发《普速旅客列车车门管理规定》的通知（上铁客〔2015〕369号）规定：列车启动前发现车门无法关闭时，列车工作人员立即呼叫司机不得开车，同时迅速通知车辆乘务员到场处理。

答案：B

列车长季度考试题库（普速）

《客运站车醉酒旅客处置办法》（客管函〔2017〕40号）规定：客运站车作业现场遇醉酒旅客时，应本着“（）”的原则，依法依规，妥善处置，减少醉酒旅客对站车运输秩序的干扰。

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根据《铁路旅客运输规程》，持（）可享受半价客票和附加票。

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南京客运段企业精神是什么？

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根据《铁路交通事故调查处理规则》规定，事故报告后，人员伤亡、脱轨辆数、设备损坏等情况发生变化时，应及时补报。

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上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知（上铁客〔2017〕51号）中规定:下列哪些行为属于粗暴待客（）

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《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》（2007年国务院令第501号）规定，事故发生后，铁路运输企业和其他有关单位应当及时、准确地报告事故情况，积极开展应急救援工作，减少人员伤亡和财产损失，尽快恢复铁路正常行车。

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（）是当代中国精神的集中体现，凝结着全体人民共同的价值追求。

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根据《空调列车服务质量规范》，列车剩余铺位在列车办公席或指定位置公开发售，公布( )。

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根据《铁路交通事故调查处理规则》，干扰、阻碍事故调查处理的，对个人由铁道部或安全监管办处（）的罚款。

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根据《空调列车服务质量规范》，办公席、( )各种资料、备品定位摆放，干净整齐。

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列车长季度考试题库（普速）

转发中国铁路总公司关于印发《普速旅客列车车门管理规定》的通知（上铁客〔2015〕369号）规定：列车启动前发现车门无法关闭时，列车工作人员立即呼叫司机不得开车，同时迅速通知车辆乘务员到场处理。

答案：B

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A. 以站保车

B. 全面取证

C. 及时报警

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根据《铁路旅客运输规程》，持（）可享受半价客票和附加票。

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B. 参战民兵残废证

C. 中华人民共和国残疾军人证

D. 革命工作人员残废证

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南京客运段企业精神是什么？

A. 敬业

B. 执行

C. 奉献

D. 卓越

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根据《铁路交通事故调查处理规则》规定，事故报告后，人员伤亡、脱轨辆数、设备损坏等情况发生变化时，应及时补报。

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上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知（上铁客〔2017〕51号）中规定:下列哪些行为属于粗暴待客（）

A. 小张因为旅客乱扔垃圾辱骂了旅客

B. 小王因为旅客违规吸烟不停劝阻打伤了旅客

C. 小林强迫旅客帮忙打扫卫生

D. 晓丽与同事在车厢内公然评论旅客长相，嘲笑旅客

点击查看答案

（）是当代中国精神的集中体现，凝结着全体人民共同的价值追求。

A. 社会主义核心价值观

B. 共产主义信仰

C. 中国梦

D. 爱国主义

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根据《空调列车服务质量规范》，列车剩余铺位在列车办公席或指定位置公开发售，公布( )。

A. 收费标准

B. 补票

C. 手续费

D. 剩余铺位

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根据《铁路交通事故调查处理规则》，干扰、阻碍事故调查处理的，对个人由铁道部或安全监管办处（）的罚款。

A. 1000元以上2000元以下

B. 2000元以上5000元以下

C. 2000元以上1万元以下

D. 1万元以上2万元以下

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根据《空调列车服务质量规范》，办公席、( )各种资料、备品定位摆放，干净整齐。

A. 行李车

B. 餐车

C. 乘务员室

D. 发电车

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