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列车长季度考试题库（普速）

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列车长季度考试题库（普速）

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《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》的通知（上铁客〔2017〕498号）规定：车票实名制是指旅客必须使用有效身份证件购买铁路车票，必须持购票时使用的有效身份证件原件进站、乘车，并保证票、证、人一致。

答案：A

列车长季度考试题库（普速）

根据《空调列车服务质量规范》，入库期间以及使用发电车或具备地面电源供电的折返停留列车供电时间不少于2小时，停留不足2小时的不间断供电。

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根据《铁路旅客运输规程》规定，学生家住石家庄，学校在北京，但在张家口实习，学生从石家庄去往张家口可以发售学生票。

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根据《铁路交通事故调查处理规则》规定，（）件数统计在发生单位。

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《上海铁路局突发公共卫生事件应急预案》（上铁劳卫发〔2010〕7号）规定：旅客列车发生突发公共卫生事件时，列车长应立即向本单位值班室报告并通知（）。

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根据《空调列车服务质量规范》，行李车内无违章运输物品，无闲杂人员，货仓拉门( )。对押运人员查验车票、押运证、身份证，告知注意事项并进行登记。

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根据《空调列车服务质量规范》，途中标准中要求：洗脸(手)池、电茶炉沥水盘、餐车洗碗池清理、擦抹及时，无污渍，无残渣，无堵塞，无积水；

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根据《铁路旅客运输规程》，附加票是客票的补充部分，可以与客票合并发售，但除( )外不能单独使用。

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《上海铁路局旅客列车车窗玻璃破损应急处置办法》（上铁辆〔2015〕163号）规定：车窗外层玻璃破损或内外玻璃均破损时，车辆乘务员须确认破损玻璃有无脱落风险，若破损玻璃位于交会侧（含折角换向运行后），且存在脱落风险的，须在前方站停车处理。

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中国铁路上海局集团有限公司客运处关于公布《客运站车音视频记录仪管理办法》的通知）客管函〔2018〕234号规定：音视频记录仪设备存储容量不小于（）G，采取循环录制。

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根据《铁路旅客运输规程》，一旅客在发站办理改签时，改签后的车次票价低于原票价时，车站应（）。

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列车长季度考试题库（普速）

《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》的通知（上铁客〔2017〕498号）规定：车票实名制是指旅客必须使用有效身份证件购买铁路车票，必须持购票时使用的有效身份证件原件进站、乘车，并保证票、证、人一致。

答案：A

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根据《空调列车服务质量规范》，入库期间以及使用发电车或具备地面电源供电的折返停留列车供电时间不少于2小时，停留不足2小时的不间断供电。

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根据《铁路旅客运输规程》规定，学生家住石家庄，学校在北京，但在张家口实习，学生从石家庄去往张家口可以发售学生票。

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根据《铁路交通事故调查处理规则》规定，（）件数统计在发生单位。

A. 责任事故

B. 非责任事故

C. 待定责事故

D. 相撞事故

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A. 客调

B. 车队

C. 前方站

D. 疾病预防控制所

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A. 关闭

B. 加销

C. 加明锁

D. 锁闭

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根据《空调列车服务质量规范》，途中标准中要求：洗脸(手)池、电茶炉沥水盘、餐车洗碗池清理、擦抹及时，无污渍，无残渣，无堵塞，无积水；

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根据《铁路旅客运输规程》，附加票是客票的补充部分，可以与客票合并发售，但除( )外不能单独使用。

A. 儿童

B. 军人

C. 学生

D. 残疾人

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A. 64

B. 32

C. 16

D. 8

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根据《铁路旅客运输规程》，一旅客在发站办理改签时，改签后的车次票价低于原票价时，车站应（）。

A. 核收票价差额

B. 退还原价差额的10%

C. 退还里程差票价

D. 退还票价差额

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