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列车长季度考试题库（普速）

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列车长季度考试题库（普速）

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《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》的通知（上铁客〔2017〕498号）规定：购票人只可以使用有效身份证件原件购买车票。

答案：B

列车长季度考试题库（普速）

《转发铁道部关于启用新版铁路乘车证的通知》（上铁劳卫发〔2005〕403号、铁劳卫[2005]211号）规定，新版铁路乘车证分为（）种。

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根据《空调列车服务质量规范》，对旅客、货主称呼恰当，统称为“旅客们”“各位旅客”“旅客朋友”，单独称为“先生、( )、小朋友、同志”等。

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《上海铁路局旅客列车空调失效应急处置实施细则》（上铁运〔2017〕260号）规定：旅客列车空调失效列车长负责向路局客运（客服）调度员报告，视情况提出列车在（）停车的请求。

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（）是一个国家、一个民族发展中更基本、更深沉、更持久的力量。

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《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发[1995]014号)规定，疗养时间超过本人所持乘车证的有效期间，疗养完毕由疗养院填发返程的单程乘车证。

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转发中国铁路总公司关于印发《普速旅客列车车门管理规定》的通知（上铁客〔2015〕369号）规定：途中有乘降作业的硬座车厢必须保证每节车厢每班配置（）名列车员。

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根据《空调列车服务质量规范》，出库标准中要求：餐车橱、柜、箱干净无异味，安全标志清晰，餐料、商品、备品和餐、炊具等分类定位放置。

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根据《空调列车服务质量规范》，列车停站信息预、播报及时。执行“一站三报”，即开车后预告下一到站站名和时刻；到站前(不晚于到站前10分钟)再次通报，停站时通报再次通报。开车后、到站前硬座车厢乘务员双车(边)通报。

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《铁路旅客运输安全检查管理办法》（交通运输部令2014年第21号）规定，从事安全检查的人员应当（），依法履行安全检查职责，爱惜被检查的物品。

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上海铁路局关于重新公布《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知（上铁收[2017]576号）规定，如果请领数量大于票据管理系统建议的最大请领数量则需要在记事栏中注明原因。

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列车长季度考试题库（普速）

《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》的通知（上铁客〔2017〕498号）规定：购票人只可以使用有效身份证件原件购买车票。

答案：B

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《转发铁道部关于启用新版铁路乘车证的通知》（上铁劳卫发〔2005〕403号、铁劳卫[2005]211号）规定，新版铁路乘车证分为（）种。

A. 8

B. 9

C. 10

D. 11

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根据《空调列车服务质量规范》，对旅客、货主称呼恰当，统称为“旅客们”“各位旅客”“旅客朋友”，单独称为“先生、( )、小朋友、同志”等。

A. 您好

B. 小姐

C. 女士

D. 太太

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A. 前方最近车站

B. 前方有条件的车站

C. 前方县、市所在地车站

D. 前方最近客运站

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（）是一个国家、一个民族发展中更基本、更深沉、更持久的力量。

A. 道路自信

B. 理论自信

C. 制度自信

D. 文化自信

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A. 1

B. 2

C. 1.5（三人两车）

D. 按实际情况

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根据《空调列车服务质量规范》，出库标准中要求：餐车橱、柜、箱干净无异味，安全标志清晰，餐料、商品、备品和餐、炊具等分类定位放置。

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《铁路旅客运输安全检查管理办法》（交通运输部令2014年第21号）规定，从事安全检查的人员应当（），依法履行安全检查职责，爱惜被检查的物品。

A. 统一着装

B. 佩戴职务标志

C. 佩戴安全检查标志

D. 佩戴胸章牌

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