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列车长季度考试题库(普速)
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《中国铁路上海局集团有限公司限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施办法》的通知(上铁客〔2018〕191号)规定,客运站段做好失信行为信息的录入、审核、移除及相关证据资料保管等工作。

答案:A

列车长季度考试题库(普速)
根据《空调列车服务质量规范》,储藏室(柜)、( )等处所不随意放置私人物品。餐料、商品在餐车储藏柜、冰箱内等处所定位放置,不占用旅客使用空间。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-34b7-7550-c055-50eb360f171e.html
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《关于审理铁路运输损害赔偿案件若干问题的解释》明确,旅客人身伤亡,除规定的免责情况外,如果铁路运输企业能够证明人身伤亡是由受害人自身原因造成的,铁路运输企业不应承担赔偿责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-3556-c678-c055-50eb360f1718.html
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根据《铁路交通事故调查处理规则》,铁路交通事故调查期限自()起计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-343d-eff0-c055-50eb360f1720.html
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《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发[1995]014号)规定,丢失全年定期乘车证每张罚款100元。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-3556-b2f0-c055-50eb360f1720.html
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2020年全路开展的主题宣讲活动的主题是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-343e-0b48-c055-50eb360f1713.html
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根据《铁路客运运价规则》,一学生持有效证件在规定的期限和乘车区间,要求购买Y18次新型空调列车的硬卧车票,车站按学生票办理,应发售()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-343d-e820-c055-50eb360f1704.html
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根据《空调列车服务质量规范》,新职人员具备高中( )及以上文化程度。软卧列车员能够使用简单英语。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-343d-eff0-c055-50eb360f1705.html
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上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕51号)中规定:被路局通报的各责任单位要组织对问题分析和整改,并在3日内向路局客运处上报整改报告。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-3556-bea8-c055-50eb360f1725.html
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《上海铁路局关于公布〈上海铁路局铁路乘意险实施细则〉的通知》(上铁客〔2016〕138号)规定,持通票旅客途中通票有效期终了,则原所购的乘意险自( )时自动解除。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-343d-f7c0-c055-50eb360f1719.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运[2012]319号)规定,涉及旅客人身伤害纠纷的视频监控数据保存期不得少于()年。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-343d-fba8-c055-50eb360f1701.html
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列车长季度考试题库(普速)

《中国铁路上海局集团有限公司限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施办法》的通知(上铁客〔2018〕191号)规定,客运站段做好失信行为信息的录入、审核、移除及相关证据资料保管等工作。

答案:A

列车长季度考试题库(普速)
相关题目
根据《空调列车服务质量规范》,储藏室(柜)、( )等处所不随意放置私人物品。餐料、商品在餐车储藏柜、冰箱内等处所定位放置,不占用旅客使用空间。

A. 冰箱

B. 橱柜

C. 吧台

D. 保险柜

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-34b7-7550-c055-50eb360f171e.html
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《关于审理铁路运输损害赔偿案件若干问题的解释》明确,旅客人身伤亡,除规定的免责情况外,如果铁路运输企业能够证明人身伤亡是由受害人自身原因造成的,铁路运输企业不应承担赔偿责任。
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根据《铁路交通事故调查处理规则》,铁路交通事故调查期限自()起计算。

A. 成立事故调查组之日

B. 事故发生之日

C. 事故调查组开始调查之日

D. 事故定性之日

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《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发[1995]014号)规定,丢失全年定期乘车证每张罚款100元。
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2020年全路开展的主题宣讲活动的主题是( )。

A. 改革促发展、先行展作为

B. 节支降耗作贡献、改革创新立新功

C. 不忘初心、牢记使命

D. 强基达标、提质增效

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根据《铁路客运运价规则》,一学生持有效证件在规定的期限和乘车区间,要求购买Y18次新型空调列车的硬卧车票,车站按学生票办理,应发售()。

A. 半价客票、加快票、卧铺票、空调票

B. 全价客票、加快票、卧铺票、空调票

C. 半价客票、加快票、全价卧铺票、空调票

D. 半价客票、加快票、空调票、全价卧铺票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-343d-e820-c055-50eb360f1704.html
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根据《空调列车服务质量规范》,新职人员具备高中( )及以上文化程度。软卧列车员能够使用简单英语。

A. 职高

B. 职高、中专

C. 中专

D. 大专、中专

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-343d-eff0-c055-50eb360f1705.html
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上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕51号)中规定:被路局通报的各责任单位要组织对问题分析和整改,并在3日内向路局客运处上报整改报告。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-3556-bea8-c055-50eb360f1725.html
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《上海铁路局关于公布〈上海铁路局铁路乘意险实施细则〉的通知》(上铁客〔2016〕138号)规定,持通票旅客途中通票有效期终了,则原所购的乘意险自( )时自动解除。

A. 通票有效期终了

B. 旅行结束

C. 车票有效期终了

D. 中途换乘站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-343d-f7c0-c055-50eb360f1719.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运[2012]319号)规定,涉及旅客人身伤害纠纷的视频监控数据保存期不得少于()年。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 半

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-343d-fba8-c055-50eb360f1701.html
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