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列车长季度考试题库（普速）

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列车长季度考试题库（普速）

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判断题

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《旅客列车开行方案编制管理办法》(铁总运[2015]332号）规定，旅客列车开行方案的编制，以方便旅客出行为目标，满足旅客差异化需求。

答案：A

列车长季度考试题库（普速）

《转发铁道部关于启用新版铁路乘车证的通知》（上铁劳卫发〔2005〕403号、铁劳卫[2005]211号）规定，新版铁路乘车证分为（）种。

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《铁路旅客运输规程》适用于中华人民共和国境内的( )公共运输。

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根据《铁路旅客运输规程》规定，学生由实习地点返回学校，不能购买和使用学生票。

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根据《铁路旅客运输规程》，下列哪种说法正确：（）。

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根据《空调列车服务质量规范》，佩戴职务标志，胸章牌(长方形职务标志)戴于左胸口袋上方正中，下边沿距口袋1厘米处(无口袋的戴于相应位置)，包含（）等内容。

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根据《空调列车服务质量规范》，站车客运信息无线交互系统手持终端不应在( )登录，途中及时更新信息。

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根据《空调列车服务质量规范》，果皮盘、热水瓶内外洁净；（）四周洁净。

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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运[2012]319号）规定，列车发现精神异常旅客时，列车运行途中，旅客有同行成年人的，应由列车员负责看护；

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根据《铁路旅客运输规程》，随同成人旅行身高( )的儿童，享受半价客票、加快票和空调票。

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根据《空调列车服务质量规范》，遇火灾爆炸、重大疫情、食物中毒、空调失效、设备故障和列车大面积晚点、停运、变更径路、变更车底等非正常情况时，及时启动应急预案，掌握车内旅客人数及到站情况，维持车内秩序，准确通报信息，做好咨询、解释、安抚、生活保障等善后工作。

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判断题

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列车长季度考试题库（普速）

《旅客列车开行方案编制管理办法》(铁总运[2015]332号）规定，旅客列车开行方案的编制，以方便旅客出行为目标，满足旅客差异化需求。

答案：A

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《转发铁道部关于启用新版铁路乘车证的通知》（上铁劳卫发〔2005〕403号、铁劳卫[2005]211号）规定，新版铁路乘车证分为（）种。

A. 8

B. 9

C. 10

D. 11

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《铁路旅客运输规程》适用于中华人民共和国境内的( )公共运输。

A. 旅客

B. 铁路旅客和行李包裹

C. 货物

D. 特种物资

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根据《铁路旅客运输规程》规定，学生由实习地点返回学校，不能购买和使用学生票。

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根据《铁路旅客运输规程》，下列哪种说法正确：（）。

A. 成人携带两个儿童只要保证安全也可以共用一个卧铺

B. 硬座旅客有特殊情况经列车长同意才能在卧铺车厢停留

C. 旅客到站后主动到出站口补票也得加收已乘区间应补票价的50%

D. 旅客持硬座车票未经任何人许可，擅自使用空闲铺位，发现后只需责令其返回硬座车厢

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A. 姓名

B. 职务

C. 工号

D. 单位

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根据《空调列车服务质量规范》，站车客运信息无线交互系统手持终端不应在( )登录，途中及时更新信息。

A. 始发前

B. 开车前

C. 始发时

D. 开车时

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根据《空调列车服务质量规范》，果皮盘、热水瓶内外洁净；（）四周洁净。

A. 洗脸间

B. 垃圾箱(桶)

C. 厕所间

D. 电茶炉室

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根据《铁路旅客运输规程》，随同成人旅行身高( )的儿童，享受半价客票、加快票和空调票。

A. 1.0～1.3m

B. 1.1～1.3m

C. 1.1～1.4m

D. 1.2～1.5m

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