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列车长季度考试题库(普速)
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《上海铁路局突发环境污染事故应急处置预案》(上铁计发〔2010〕26号)规定:突发环境事故的报告分为初报、续报和后报三类。

答案:B

列车长季度考试题库(普速)
为了维护铁路旅客运输的正常秩序,保护铁路各方当事人的合法权益,依据( )制定《铁路旅客运输规程》。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-343d-e050-c055-50eb360f1705.html
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《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》(上铁客〔2018〕243号)规定: 为做好重点旅客服务工作,将重点旅客分类分为( )类。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-343e-0760-c055-50eb360f1708.html
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根据《铁路旅客运输办理细则》,失主来领取遗失物品时,应查验身份证,核对( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-34b7-6d80-c055-50eb360f1711.html
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根据《铁路客运运价规则》,国家铁路的行李、包裹运价及客运杂费的尾数保留至角。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-3556-9f68-c055-50eb360f170f.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运[2012]319号)规定,旅客人身伤害是旅客自身原因或第三方造成时,铁路运输企业在垫付相关费用后,不用向旅客或第三方追偿。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-3556-bac0-c055-50eb360f170a.html
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根据《铁路运输收入管理规程》,运输收入进款除退票外,一律不准动支。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-3556-ab20-c055-50eb360f170d.html
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根据《空调列车服务质量规范》,列车终到后供电时间不少于( )分钟;入库期间以及使用发电车或具备地面电源供电的折返停留列车供电时间不少于4小时,停留不足4小时的不间断供电。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-343d-ec08-c055-50eb360f170f.html
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根据《铁路旅客运输规程》,列车办理旅客越站乘车时,核收( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-34b7-6998-c055-50eb360f1711.html
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根据《铁路旅客运输规程》,车票票面主要应当载明径路、票价、车次、()。
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《上海铁路局长大隧道突发事件应急处置预案》(上铁运〔2015〕195号)规定:旅客列车发生突发事件时,列车长要迅速了解、判明情况,立即向( )报告,负责启动列车突发事件应急预案。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-34b7-88d8-c055-50eb360f170e.html
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《上海铁路局突发环境污染事故应急处置预案》(上铁计发〔2010〕26号)规定:突发环境事故的报告分为初报、续报和后报三类。

答案:B

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为了维护铁路旅客运输的正常秩序,保护铁路各方当事人的合法权益,依据( )制定《铁路旅客运输规程》。

A. 《中华人民共和国铁路法》

B. 《中华人民共和国道路交通法》

C. 《铁路客运运价里程表》

D. 《铁路客货运输专刊》

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《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》(上铁客〔2018〕243号)规定: 为做好重点旅客服务工作,将重点旅客分类分为( )类。

A. 6

B. 7

C. 8

D. 9

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根据《铁路旅客运输办理细则》,失主来领取遗失物品时,应查验身份证,核对( )。

A. 时间、地点

B. 品名

C. 车次

D. 件数、重量

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根据《铁路客运运价规则》,国家铁路的行李、包裹运价及客运杂费的尾数保留至角。
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运[2012]319号)规定,旅客人身伤害是旅客自身原因或第三方造成时,铁路运输企业在垫付相关费用后,不用向旅客或第三方追偿。
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根据《铁路运输收入管理规程》,运输收入进款除退票外,一律不准动支。
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根据《空调列车服务质量规范》,列车终到后供电时间不少于( )分钟;入库期间以及使用发电车或具备地面电源供电的折返停留列车供电时间不少于4小时,停留不足4小时的不间断供电。

A. 20

B. 30

C. 40

D. 60

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根据《铁路旅客运输规程》,列车办理旅客越站乘车时,核收( )。

A. 越站区间的票价

B. 手续费

C. 发站至变更到站票价与原票票价差额

D. 发站至变更到站票价与原票票价差额和手续费

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根据《铁路旅客运输规程》,车票票面主要应当载明径路、票价、车次、()。

A. 发站和到站站名

B. 座别、卧别

C. 乘车日期

D. 有效期

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《上海铁路局长大隧道突发事件应急处置预案》(上铁运〔2015〕195号)规定:旅客列车发生突发事件时,列车长要迅速了解、判明情况,立即向( )报告,负责启动列车突发事件应急预案。

A. 机车乘务员

B. 车辆乘务员

C. 本段安全生产指挥中心

D. 路局客调

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