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列车长季度考试题库（普速）

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列车长季度考试题库（普速）

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2020年形势任务宣讲的主题是“节支降耗作贡献，改革创新立新功”。

答案：A

列车长季度考试题库（普速）

《上海铁路局普速铁路客运非正常情况应急处置办法》（上铁客〔2017〕3号）规定：旅客列车发生火灾或爆炸时车辆乘务员应将情况通知列车司机采取停车措施，停车位置应尽量避免在隧道内、桥梁上。司机应立即转报相邻车站值班员（列车调度员），并视情况请求扣停邻线列车。

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《铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作》（铁运[2012]320号）规定，下列哪些情形，列车应当承担相关责任。

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根据《空调列车服务质量规范》，列车剩余铺位在列车办公席或指定位置公开发售，公布手续费收费标准。

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根据《铁路交通事故调查处理规则》规定，发生特别重大事故、重大事故，由铁道部办公厅负责向国务院办公厅报告，并通报国家安全生产监督管理总局等有关部门。

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根据《空调列车服务质量规范》，有厕所专用清扫工具，定位存放厕所内或与车内清扫工具统一放置在清洁柜内，不影响旅客使用空间。

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《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》的通知（上铁客〔2017〕498号）规定：实名制车票票面标明（）。

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根据《铁路旅客运输规程》，对旅客遗失物品应设法（）。

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根据《铁路交通事故调查处理规则》规定，事故调查组有权向有关单位和个人了解与事故有关的情况，并要求其提供相关文件、资料，有关单位和个人可以拒绝。

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《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定：列车长如查找到遗失物品时，应在将遗失物品交站后再行反馈。

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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运[2012]319号）规定，案卷一案一卷，由处理单位保管，保存期为（）年。

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(

判断题

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列车长季度考试题库（普速）

2020年形势任务宣讲的主题是“节支降耗作贡献，改革创新立新功”。

答案：A

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《铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作》（铁运[2012]320号）规定，下列哪些情形，列车应当承担相关责任。

A. 旅客摔倒

B. 车门漏锁致旅客坠车受伤

C. 烫伤

D. 被人绊倒

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根据《空调列车服务质量规范》，列车剩余铺位在列车办公席或指定位置公开发售，公布手续费收费标准。

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根据《空调列车服务质量规范》，有厕所专用清扫工具，定位存放厕所内或与车内清扫工具统一放置在清洁柜内，不影响旅客使用空间。

点击查看答案

《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》的通知（上铁客〔2017〕498号）规定：实名制车票票面标明（）。

A. 旅客有效身份证件号码

B. 旅客姓名

C. 旅客购票日期

D. 旅客联系方式

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根据《铁路旅客运输规程》，对旅客遗失物品应设法（）。

A. 上缴

B. 归还失主

C. 上报铁路局

D. 销毁

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《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定：列车长如查找到遗失物品时，应在将遗失物品交站后再行反馈。

点击查看答案

《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运[2012]319号）规定，案卷一案一卷，由处理单位保管，保存期为（）年。

A. 1

B. 3

C. 5

D. 10

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