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0_试题库-2021年青工技术业务考核（客运）

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0_试题库-2021年青工技术业务考核（客运）

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快运公司小型包裹集装箱(冷藏箱)空箱，按（）运输。

A、路用品

B、一类包裹

C、行李

D、三类包裹

答案：A

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就寝前和外出前应检查电器、煤气有否关闭、烟火有否熄灭。

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挂号公文在封套正面（）标注编号，编号下面盖戳。

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行包仓库有（）作业区域，根据品类划分鲜活、易腐、放射品等不同的存放区，方便存放和领取。

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所有动车组列车均可办理常旅客积分车票兑换业务

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动车组正线通过时，邻靠正线的站台作业人员、行包、车辆及其他物品必须撤至站台安全线或防护栅栏内侧，并做好监控和防护。

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车站应建立旅客进站乘车实名制验证系统，对进站乘车旅客逐一比对验证，人、票、证一致方可进站乘车。

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在12306.cn网站，退票以（）的时间作为铁路旅客运输合同终止的时间。

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客运人员面部、双手保持清洁，指甲修剪整齐，长度不超过指尖（）毫米。

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自行设计的站车服务设施和引导标志应易于识别并附加（）

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办理互联网换票业务时，旅客需提供购票时所登记的二代居民身份证( )或购票时所登记的有效身份证件原件和网站提供的订单号。

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单选题

)

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0_试题库-2021年青工技术业务考核（客运）

快运公司小型包裹集装箱(冷藏箱)空箱，按（）运输。

A、路用品

B、一类包裹

C、行李

D、三类包裹

答案：A

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就寝前和外出前应检查电器、煤气有否关闭、烟火有否熄灭。

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挂号公文在封套正面（）标注编号，编号下面盖戳。

A. 右上角

B. 左上角

C. 右下角

D. 左下角

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行包仓库有（）作业区域，根据品类划分鲜活、易腐、放射品等不同的存放区，方便存放和领取。

A. 发送

B. 中转

C. 到达

D. 交付

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所有动车组列车均可办理常旅客积分车票兑换业务

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动车组正线通过时，邻靠正线的站台作业人员、行包、车辆及其他物品必须撤至站台安全线或防护栅栏内侧，并做好监控和防护。

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车站应建立旅客进站乘车实名制验证系统，对进站乘车旅客逐一比对验证，人、票、证一致方可进站乘车。

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在12306.cn网站，退票以（）的时间作为铁路旅客运输合同终止的时间。

A. 提交退票信息

B. 票款退回购票时所使用的银行卡

C. 车站退回票款

D. 网站确认交易成功

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客运人员面部、双手保持清洁，指甲修剪整齐，长度不超过指尖（）毫米。

A. 1

B. 1.5

C. 2

D. 2.5

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自行设计的站车服务设施和引导标志应易于识别并附加（）

A. 汉字

B. 汉语拼音

C. 英文

D. 少数民族文字

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办理互联网换票业务时，旅客需提供购票时所登记的二代居民身份证( )或购票时所登记的有效身份证件原件和网站提供的订单号。

A. 证件姓名

B. 证件号码

C. 复印件

D. 原件

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