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0_试题库-2021年青工技术业务考核(客运)
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0_试题库-2021年青工技术业务考核(客运)
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旅客通过12306网站查询相关购票订单信息,在开车前根据需要完成网上退票操作后,可于退票之日起()天内前往任一车站售票窗口领取应退票款。

A、30

B、60

C、90

D、180

答案:D

0_试题库-2021年青工技术业务考核(客运)
电子客票推广过渡期,同一窗口会存在同时改签纸质票、发票和电子票业务,为方便售票员核对回收车票和发票信息,改签一览增加()分类查询功能。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c88d-cb27-ea80-c0eb-b94b80344c12.html
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对于两趟列车间隔时间较短,且在同一站台面作业时,根据客流情况,适当调整开检时间或检票口(含调整同一检票口的AB区),指挥现场工作人员利用小区广播或口头宣传进行引导,避免旅客漏乘、误乘。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c88d-cba7-4410-c0eb-b94b80344c0f.html
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电梯上行失控超速时电梯不能通过限速器安全钳起作用制停。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c88d-cba7-6350-c0eb-b94b80344c13.html
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中国特色社会主义进入新时代,我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的()的发展之间的矛盾。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c88d-cab0-ed90-c0eb-b94b80344c19.html
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试点车站售出的非电子客票,票面会打印“()”字,如果作废车票时,仅仅作废了该取票车票,并不会作废旅客的订单,如果误售,只能办理原退。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c88d-cab0-e1d8-c0eb-b94b80344c27.html
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列车晚点时,各车站要牢固树立“以站保车”的思想,做好非正常情况下的列车供餐、供水以及旅客疏导服务。对列车上的( ),根据需求,及时提供针对性服务和帮助。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c88d-cab0-ed90-c0eb-b94b80344c12.html
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全国通用乘车证正面贴有激光防伪标,刻有()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c88d-cb27-d310-c0eb-b94b80344c11.html
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新时期铁路精神是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c88d-cb27-e2b0-c0eb-b94b80344c1f.html
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灭火的基本方法有:( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c88d-cb27-e698-c0eb-b94b80344c16.html
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因误售、误购或误乘需送回时,()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c88d-cab0-c680-c0eb-b94b80344c01.html
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题目内容
(
单选题
)
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0_试题库-2021年青工技术业务考核(客运)

旅客通过12306网站查询相关购票订单信息,在开车前根据需要完成网上退票操作后,可于退票之日起()天内前往任一车站售票窗口领取应退票款。

A、30

B、60

C、90

D、180

答案:D

0_试题库-2021年青工技术业务考核(客运)
相关题目
电子客票推广过渡期,同一窗口会存在同时改签纸质票、发票和电子票业务,为方便售票员核对回收车票和发票信息,改签一览增加()分类查询功能。

A. 纸质车票

B. 发票

C. 电子票

D. 二维乘车码

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对于两趟列车间隔时间较短,且在同一站台面作业时,根据客流情况,适当调整开检时间或检票口(含调整同一检票口的AB区),指挥现场工作人员利用小区广播或口头宣传进行引导,避免旅客漏乘、误乘。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c88d-cba7-4410-c0eb-b94b80344c0f.html
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电梯上行失控超速时电梯不能通过限速器安全钳起作用制停。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c88d-cba7-6350-c0eb-b94b80344c13.html
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中国特色社会主义进入新时代,我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的()的发展之间的矛盾。

A. 美好生活需要和不充分不平衡

B. 幸福生活需要和不平衡不充分

C. 幸福生活需要和不充分不平衡

D. 美好生活需要和不平衡不充分

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c88d-cab0-ed90-c0eb-b94b80344c19.html
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试点车站售出的非电子客票,票面会打印“()”字,如果作废车票时,仅仅作废了该取票车票,并不会作废旅客的订单,如果误售,只能办理原退。

A. 网

B. 微

C. 支

D. 恵

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c88d-cab0-e1d8-c0eb-b94b80344c27.html
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列车晚点时,各车站要牢固树立“以站保车”的思想,做好非正常情况下的列车供餐、供水以及旅客疏导服务。对列车上的( ),根据需求,及时提供针对性服务和帮助。

A. 老幼病残旅客

B. 重点旅客以及伤病旅客

C. 重点旅客及孕妇

D. 老年旅客及小孩

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全国通用乘车证正面贴有激光防伪标,刻有()。

A. 中国铁路总公司

B. 总公司

C. 使用年度

D. 彩虹光圈

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新时期铁路精神是()。

A. 安全

B. 优质

C. 兴路

D. 强国

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灭火的基本方法有:( )。

A. 冷却法

B. 隔离法

C. 窒息法

D. 抑制法

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c88d-cb27-e698-c0eb-b94b80344c16.html
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因误售、误购或误乘需送回时,()。

A. 只收取手续费

B. 只收取退票费

C. 应重新购票将旅客送回

D. 承运人应免费将旅客送回

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