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0_试题库-2021年青工技术业务考核（客运）

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0_试题库-2021年青工技术业务考核（客运）

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对于往返包车的旅游团体，商务座票价按标记定员计算并可最低实行（）折优惠。

A、6

B、7

C、8

D、9

答案：A

0_试题库-2021年青工技术业务考核（客运）

乘车凭证：是指电子客票实施后，（）作为铁路与旅客的合同依据，有效身份证件等代替纸质车票成为乘车凭证。

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自动售取票机上使用的扫描支付，每日每个账户支付限额为

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客运职工指甲修剪整齐，长度不超过指尖（），不染彩色指甲。女性淡妆上岗，保持妆容美观，不浓妆艳抹。

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旅客在12306.cn网站购买的车票，换取的纸质车票票面载明购票时所使用的乘车人有效身份证件号码和姓名，并标记（）字。

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持用（）乘车证时，需由车站签证。

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广深港高铁学生票只发售（）车票。

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车站应对进站旅客及随身携带品严格落实“全覆盖”安检要求，执行好“旅客人人手检、行李件件过机”，以及“逢液必查”的规定。

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站车应建立健全客运安全生产管理制度，规范安全管理工作，确保客运作业现场安全有序。

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现金购买的及已领取报销凭证的有效电子客票在12306.cn 网站先行办理退票手续后，自网上办理退票成功之日起（）日内（含当日）凭乘车人身份证原件到车站售票窗口办理退款手续。已打印报销凭证的铁路电子客票办理退票手续时需同时交回报销凭证。

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客票作业人员要按规定着装，实行“五禁止”：禁止无关人员进入；禁止无售票作业资质人员（未取到售票岗位合格证或临时售票员上岗证的）办理业务；禁止非本班次作业人员办理业务；禁止委托其他人员（如代售点作业人员）在车站窗口办理业务。

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0_试题库-2021年青工技术业务考核（客运）

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单选题

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0_试题库-2021年青工技术业务考核（客运）

对于往返包车的旅游团体，商务座票价按标记定员计算并可最低实行（）折优惠。

A、6

B、7

C、8

D、9

答案：A

相关题目

乘车凭证：是指电子客票实施后，（）作为铁路与旅客的合同依据，有效身份证件等代替纸质车票成为乘车凭证。

A. 报销使用的票据

B. 电子购票记录

C. 购票信息单

D. 纸质车票

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自动售取票机上使用的扫描支付，每日每个账户支付限额为

A. 1万元

B. 10万元

C. 500元

D. 1000元

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客运职工指甲修剪整齐，长度不超过指尖（），不染彩色指甲。女性淡妆上岗，保持妆容美观，不浓妆艳抹。

A. 1毫米

B. 1.5毫米

C. 2毫米

D. 2.5毫米

点击查看答案

旅客在12306.cn网站购买的车票，换取的纸质车票票面载明购票时所使用的乘车人有效身份证件号码和姓名，并标记（）字。

A. 订

B. 专

C. 网

D. 互

点击查看答案

持用（）乘车证时，需由车站签证。

A. 临时定期

B. 软席

C. 硬席

D. 探亲

点击查看答案

广深港高铁学生票只发售（）车票。

A. 硬座

B. 软座

C. 一等座

D. 二等座

点击查看答案

车站应对进站旅客及随身携带品严格落实“全覆盖”安检要求，执行好“旅客人人手检、行李件件过机”，以及“逢液必查”的规定。

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站车应建立健全客运安全生产管理制度，规范安全管理工作，确保客运作业现场安全有序。

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A. 3

B. 180

C. 30

D. 31

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对于往返包车的旅游团体，商务座票价按标记定员计算并可最低实行（ ）折优惠。

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