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0_试题库-2021年青工技术业务考核（客运）

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0_试题库-2021年青工技术业务考核（客运）

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窗口在办理挂失补时，遇有1年内挂失( )及以上的（按办理挂失补的时间统计），系统将提示其挂失次数较多，暂时不能办理挂失补票业务.

A、2

B、3

C、4

D、5

答案：B

0_试题库-2021年青工技术业务考核（客运）

习近平总书记在庆祝中国共产党成立95周年大会上提出“四个自信”，“四个自信”是指中国特色社会主义道路自信、理论自信、制度自信、文化自信。

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《成都局集团公司高速铁路旅客运输管理办法》中规定站车客运人员能够熟练使用本岗位相关设备设施，熟知本岗位业务知识和职责。

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车站遗失物品招领处应有明显的招领（）。

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已领取报销凭证的有效电子客票,以及使用现金购买的有效电子客票(无论领取报销凭证与否),均可通过12306网站先行办理退票,自网上办理退票成功之目起（）天内(含当日),铁路车站可为旅客办理退款相关手续,并收回报销凭证。

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代办人退票，可凭车票和乘车人证件复印件的规定已不适用于电子客票退票。车站不得按照旅客自行提供的身份信息、身份证件复印件办理退票业务。

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候补订单提交成功后需在（）分钟内完成支付，完成候补预付款支付后，候补购票订单立即生效。候补购票订单生效后，相关候补需求（）修改，

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如旅客超重、超大的物品价值低于运费时，可按物品价值的（）核收运费

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各级收入管理部门有权对客运售票系统生成的（）进行稽核、检查。

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按照《特种设备使用管理规则》规定特种设备小于20台的使用单位可以配备（）。

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发站给中途站预留的包房，可利用其发售最远至预留站的软座车票，但涉及夜间（）乘车，不得超过2h。

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0_试题库-2021年青工技术业务考核（客运）

题目内容

(

单选题

)

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0_试题库-2021年青工技术业务考核（客运）

窗口在办理挂失补时，遇有1年内挂失( )及以上的（按办理挂失补的时间统计），系统将提示其挂失次数较多，暂时不能办理挂失补票业务.

A、2

B、3

C、4

D、5

答案：B

相关题目

习近平总书记在庆祝中国共产党成立95周年大会上提出“四个自信”，“四个自信”是指中国特色社会主义道路自信、理论自信、制度自信、文化自信。

点击查看答案

《成都局集团公司高速铁路旅客运输管理办法》中规定站车客运人员能够熟练使用本岗位相关设备设施，熟知本岗位业务知识和职责。

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车站遗失物品招领处应有明显的招领（）。

A. 公告

B. 揭示

C. 须知

D. 办法

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A. 30

B. 60

C. 90

D. 180

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代办人退票，可凭车票和乘车人证件复印件的规定已不适用于电子客票退票。车站不得按照旅客自行提供的身份信息、身份证件复印件办理退票业务。

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候补订单提交成功后需在（）分钟内完成支付，完成候补预付款支付后，候补购票订单立即生效。候补购票订单生效后，相关候补需求（）修改，

A. 30

B. 15

C. 不可

D. 可以

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如旅客超重、超大的物品价值低于运费时，可按物品价值的（）核收运费

A. 20%

B. 30%

C. 40%

D. 50%

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各级收入管理部门有权对客运售票系统生成的（）进行稽核、检查。

A. 票据

B. 报表

C. 统计信息

D. 原始信息

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按照《特种设备使用管理规则》规定特种设备小于20台的使用单位可以配备（）。

A. 兼职安全管理员

B. 安全责任人

C. 专职安全管理员

D. 安全监督人

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发站给中途站预留的包房，可利用其发售最远至预留站的软座车票，但涉及夜间（）乘车，不得超过2h。

A. 20时～7时

B. 20时～8时

C. 20时～9时

D. 21时～8时

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