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0_试题库-2021年青工技术业务考核(客运)
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0_试题库-2021年青工技术业务考核(客运)
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单选题
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旅客如需报销凭证,超过30日时可()办理,并在原票面发站或到站换取

A、拨打铁路客服电话

B、在12306.cn网上申请

C、向车站售票窗口申明

D、向上车站值班窗口申明

答案:A

0_试题库-2021年青工技术业务考核(客运)
在12306.cn网站办理购票、改签、退票等业务的时间为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c88d-cab1-0118-c0eb-b94b80344c04.html
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党支部委员党龄至少为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c88d-cab1-0cd0-c0eb-b94b80344c0e.html
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勒卡索要旅客、货主钱物,价值在1000元以上不足2000元的属于()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c88d-cab0-d238-c0eb-b94b80344c1c.html
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报销凭证是指在车站售票窗口、自动售/取票机、铁路代售点打印的仅供旅客报销使用的票据。报销凭证也可以作为乘车凭证使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c88d-cba7-4028-c0eb-b94b80344c22.html
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旅客运输统计结算时间为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c88d-cab0-b2f8-c0eb-b94b80344c15.html
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站台客运人员提前到岗,检查( )情况。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c88d-cb27-dec8-c0eb-b94b80344c15.html
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《客运站车厕所环境卫生管理办法》规定,每日厕所停用前或客流较小时间段,要进行一次( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c88d-cab0-ce50-c0eb-b94b80344c19.html
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验证口用于验证人员核对( )的一致性。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c88d-cb27-dec8-c0eb-b94b80344c08.html
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对违反国家法律、法规,在站内、列车内寻衅滋事、扰乱公共秩序的人,站、车均可拒绝其上车或责令其下车,对未使用至到站的票价(),并在票背面做相应的记载,运输合同即行终止。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c88d-cab0-c680-c0eb-b94b80344c00.html
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铁路公用乘车证不办理异地签证、补价业务,未经总公司授权的窗口不得办理异地票预订业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c88d-cba7-4fc8-c0eb-b94b80344c10.html
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题目内容
(
单选题
)
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0_试题库-2021年青工技术业务考核(客运)

旅客如需报销凭证,超过30日时可()办理,并在原票面发站或到站换取

A、拨打铁路客服电话

B、在12306.cn网上申请

C、向车站售票窗口申明

D、向上车站值班窗口申明

答案:A

0_试题库-2021年青工技术业务考核(客运)
相关题目
在12306.cn网站办理购票、改签、退票等业务的时间为( )。

A. 6:00-23:00

B. 7:00-23:00

C. 6:00-23:30

D. 6:30-23:30

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c88d-cab1-0118-c0eb-b94b80344c04.html
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党支部委员党龄至少为( )。

A. 一年

B. 二年

C. 三年

D. 五年

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c88d-cab1-0cd0-c0eb-b94b80344c0e.html
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勒卡索要旅客、货主钱物,价值在1000元以上不足2000元的属于()。

A. 客运服务质量一般不良反映

B. 客运服务质量严重不良反映

C. 客运服务质量一般事件

D. 客运服务质量严重事件

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c88d-cab0-d238-c0eb-b94b80344c1c.html
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报销凭证是指在车站售票窗口、自动售/取票机、铁路代售点打印的仅供旅客报销使用的票据。报销凭证也可以作为乘车凭证使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c88d-cba7-4028-c0eb-b94b80344c22.html
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旅客运输统计结算时间为( )。

A. 20时

B. 24时

C. 12时

D. 18时

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c88d-cab0-b2f8-c0eb-b94b80344c15.html
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站台客运人员提前到岗,检查( )情况。

A. 引导屏状态

B. 显示内容

C. 站台

D. 股道

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c88d-cb27-dec8-c0eb-b94b80344c15.html
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《客运站车厕所环境卫生管理办法》规定,每日厕所停用前或客流较小时间段,要进行一次( )。

A. 全面保洁

B. 深度保洁

C. 简单保洁

D. 日常保洁

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c88d-cab0-ce50-c0eb-b94b80344c19.html
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验证口用于验证人员核对( )的一致性。

A. 旅客

B. 车票

C. 身份证

D. 有效身份证件

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c88d-cb27-dec8-c0eb-b94b80344c08.html
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对违反国家法律、法规,在站内、列车内寻衅滋事、扰乱公共秩序的人,站、车均可拒绝其上车或责令其下车,对未使用至到站的票价(),并在票背面做相应的记载,运输合同即行终止。

A. 不予退还

B. 退还未使用区间的票价

C. 退还已收票与与已乘区间票价差额

D. 全部退还,核收退票手续费

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c88d-cab0-c680-c0eb-b94b80344c00.html
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铁路公用乘车证不办理异地签证、补价业务,未经总公司授权的窗口不得办理异地票预订业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c88d-cba7-4fc8-c0eb-b94b80344c10.html
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