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0_试题库-2021年青工技术业务考核(客运)
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0_试题库-2021年青工技术业务考核(客运)
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退票数据文件中,区分先退票后退款记录的规则为:交易流水号为空的记录为现金退票待领款车票存根,交易流水号第29位为()的记录是电子支付退票待退款车票存根。

A、“T”

B、“S”

C、“R”

D、“X”

答案:A

0_试题库-2021年青工技术业务考核(客运)
铁路运输收入“少缴款”的处理期限一般不超过()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c88d-cab0-af10-c0eb-b94b80344c01.html
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灭火的基本方法有:( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c88d-cb27-e698-c0eb-b94b80344c22.html
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当()人力制动机时,起到制动作用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c88d-cab0-c680-c0eb-b94b80344c18.html
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车站对本站发生的及列车移交的伤害旅客,应当及时联系当地医疗急救机构或送就近医院抢救。暂不能区分责任或者责任人不明、无力承担的,经()批准,可用站进款垫付。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c88d-cab0-ce50-c0eb-b94b80344c01.html
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综控员确认客运组织计划后,旅服系统自动生成或调整广播计划、导向计划,并将客运组织计划发送给自动检票系统和到发通告终端。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c88d-cba7-4fc8-c0eb-b94b80344c19.html
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验证口用于验证人员核对( )的一致性。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c88d-cb27-cb40-c0eb-b94b80344c1f.html
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车站厕所“卫生(总)所长”对管辖范国内厕所日常保洁质量负总责,主要负责安排管理和作业人员对厕所进行( )巡视设备设施状况、登记设备设施故障并联系维修等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c88d-cb27-e2b0-c0eb-b94b80344c08.html
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行包运输过程中()被盗丢失等行包损失,中途站(营业部)应积极处理;中途站不能处理的,应编制客运记录交到站,由到站营业部调查处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c88d-cb27-c370-c0eb-b94b80344c0e.html
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车站有保管期已满的代用票20本,车站应填制()报批。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c88d-cab0-d620-c0eb-b94b80344c07.html
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客运服务质量管理工作以( )为根本。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c88d-cab0-af10-c0eb-b94b80344c0b.html
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0_试题库-2021年青工技术业务考核(客运)
题目内容
(
单选题
)
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0_试题库-2021年青工技术业务考核(客运)

退票数据文件中,区分先退票后退款记录的规则为:交易流水号为空的记录为现金退票待领款车票存根,交易流水号第29位为()的记录是电子支付退票待退款车票存根。

A、“T”

B、“S”

C、“R”

D、“X”

答案:A

0_试题库-2021年青工技术业务考核(客运)
相关题目
铁路运输收入“少缴款”的处理期限一般不超过()。

A. 10天

B. 20天

C. 30天

D. 40天

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c88d-cab0-af10-c0eb-b94b80344c01.html
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灭火的基本方法有:( )。

A. 冷却法

B. 隔离法

C. 窒息法

D. 抑制法

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当()人力制动机时,起到制动作用。

A. 上下往复摇动

B. 左右往复扳动

C. 反时针方向拧动

D. 顺时针方向拧动

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c88d-cab0-c680-c0eb-b94b80344c18.html
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车站对本站发生的及列车移交的伤害旅客,应当及时联系当地医疗急救机构或送就近医院抢救。暂不能区分责任或者责任人不明、无力承担的,经()批准,可用站进款垫付。

A. 处理站值班干部

B. 车务段主管段长

C. 处理站站长或者车务段段长

D. 处理站站长

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c88d-cab0-ce50-c0eb-b94b80344c01.html
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综控员确认客运组织计划后,旅服系统自动生成或调整广播计划、导向计划,并将客运组织计划发送给自动检票系统和到发通告终端。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c88d-cba7-4fc8-c0eb-b94b80344c19.html
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验证口用于验证人员核对( )的一致性。

A. 旅客

B. 车票

C. 身份证

D. 有效身份证件

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c88d-cb27-cb40-c0eb-b94b80344c1f.html
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车站厕所“卫生(总)所长”对管辖范国内厕所日常保洁质量负总责,主要负责安排管理和作业人员对厕所进行( )巡视设备设施状况、登记设备设施故障并联系维修等。

A. 保洁作业

B. 补充消耗品

C. 检查厕所卫生质量

D. 设备更新计划提报

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c88d-cb27-e2b0-c0eb-b94b80344c08.html
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行包运输过程中()被盗丢失等行包损失,中途站(营业部)应积极处理;中途站不能处理的,应编制客运记录交到站,由到站营业部调查处理。

A. 火灾

B. 活动物死亡

C. 尖端保密物品

D. 放射性物品、麻醉品及精神药品

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c88d-cb27-c370-c0eb-b94b80344c0e.html
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车站有保管期已满的代用票20本,车站应填制()报批。

A. 客货票据缴销单

B. 票据、报表保管期满销毁单

C. 库存客货票据清查单

D. 票据领销卡片

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c88d-cab0-d620-c0eb-b94b80344c07.html
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客运服务质量管理工作以( )为根本。

A. 服务为宗旨

B. 人民群众满意

C. 人民铁路为人民

D. 企业形象

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