车站在“计划管理”程序里完成相关车次的晚点原退定义并审核后生效，确保正确引导车票发站为本站的旅客如需退票，可在（）（以最终维护时间为准），可登录12306网站、手机客户端或前往售票厅通过自动售票机（开通退票功能）办理，各渠道均免收退票手续费。

A. 1.1-1.5米

B. 1.2-1.6米

C. 1.1-1.6米

D. 1.2-1.5米

A. 引导

B. 值机

C. 手检

D. 处置

A. 普速列车

B. 动车组列车

C. 广深港跨境列车

D. 高速列车

A. 班前准备，对岗交接班时全程拍摄。

B. 班中作业，日常巡视、站车交接、重点车厢乘降组织时全程拍摄。

C. 突发事件处置、客服设备故障、重点服务、 “两违”处理时全程拍摄。

D. 班组定期开展演练时全程拍摄。

A. 李克强

B. 习近平

C. 胡锦涛

D. 江泽民

A. 公安、武警

B. 值班干部、段生产调度室

C. 局保卫战备处、铁路公安处