对“新职、转岗、晋升” 人员，以及离岗一年及以上重新上岗者，必须经（ ）培训考试合格后，方准上岗。

A. 实际损失

B. 票面金额

C. 剪断线最高额

D. 每组1000元

A. 客运服务质量一般不良反映

B. 客运服务质量严重不良反映

C. 客运服务质量一般事件

D. 客运服务质量严重事件

A. 《铁路客运服务图形标志》

B. 国家标准规定的图形标志

C. 自行设计的易于识别的标志（附加汉字）

D. 约定俗成的标志

A. 险性事故

B. 一般事故

C. 事故苗子

D. 大事故

A. 1935

B. 1936

C. 1937

D. 1934

A. 旅客姓名

B. 票号

C. 有效身份证件类型及号码

D. 联系方式